สารบัญ:
ไม่ว่าบัญชีธนาคารจะมีอายุเท่าไรสถาบันการเงินจะเก็บรักษาบัญชีที่ไม่ใช้งานปิดและใช้งานอยู่ในฐานข้อมูล คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดายโทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าหรือเยี่ยมชมที่ตั้งสาขา แต่นั่นก็ต่อเมื่อคุณจำข้อมูลบัญชีของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดสถานะของบัญชีโดยการให้ข้อมูลเฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
ธนาคารออนไลน์
หากคุณเคยลงทะเบียนในธนาคารออนไลน์กับสถาบันของคุณใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ หากคุณลืมสิ่งจำเป็นในการเข้าสู่ระบบคุณสามารถรีเซ็ตชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านหากที่อยู่อีเมลของคุณอยู่ในระบบของธนาคาร สถาบันส่วนใหญ่จะขอให้คุณยืนยันรหัสไซต์หรือตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณตั้งไว้เมื่อคุณลงทะเบียนในธนาคารออนไลน์ เมื่อคุณเข้าสู่หน้าสรุปบัญชีของคุณแล้วบัญชีที่ใช้งานทั้งหมดจะแสดงรายการ
โดยโทรศัพท์
โทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าที่ให้ไว้ในเว็บไซต์ของสถาบันการเงิน หากคุณทราบหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านการยืนยันทางโทรศัพท์คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบสถานะของบัญชี มิฉะนั้นให้ข้ามระบบอัตโนมัติโดยเลือกรหัสที่ถูกต้องที่จะเชื่อมต่อคุณกับตัวแทนธนาคาร บุคคลนี้จะขอหมายเลขประกันสังคมและที่อยู่ที่คุณให้ไว้เมื่อคุณเปิดบัญชี หากคุณให้คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยเมื่อเปิดใช้งานบัญชีในตอนแรกคุณอาจต้องตอบคำถามเหล่านี้ด้วย หลังจากนั้นตัวแทนควรจะสามารถค้นหาบัญชีและตรวจสอบว่ามันใช้งานหรือปิด
ที่ตั้งสาขา
คุณสามารถพูดคุยโดยตรงกับตัวแทนธนาคารได้ที่หนึ่งในสาขา หากคุณมีหมายเลขบัญชีตัวแทนสามารถตรวจสอบว่าบัญชีใช้งานอยู่หรือไม่ ธนาคารส่วนใหญ่ต้องการให้คุณนำบัตรประจำตัวประชาชนเช่นใบขับขี่หรือรหัสประจำตัวประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณไม่ทราบหมายเลขบัญชีของคุณตัวแทนธนาคารยังคงสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณด้วยชื่อเต็มหมายเลขประกันสังคมและรหัสของคุณ