สารบัญ:
เมื่อบุคคลได้รับบริการที่ไม่ดีจาก บริษัท ก็สามารถสร้างความเสียหายต่อร่างกายจิตใจหรือการเงิน การบริการที่ไม่ดีอาจเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติปัญหาการบริการลูกค้าปัญหาการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หรือความล้มเหลวของ บริษัท ในการจัดการหรือแก้ไขข้อร้องเรียนก่อนหน้า การติดต่อสำนักงานของ บริษัท หรือเจ้าของอาจจะหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณได้ร้องเรียนไปยัง บริษัท แล้วหรือคุณรู้สึกว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วทั้ง บริษัท คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ บริษัท ผ่านช่องทางของรัฐบาลกลางรัฐและช่องทางอื่น ๆ เพื่อให้ความสนใจกับการดำเนินธุรกิจที่ไม่ดีของ บริษัท
ขั้นตอน
จัดทำเอกสารทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับบริการที่ไม่ดีเช่นใบเสร็จรับเงินสัญญาหรือการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนของคุณ
ขั้นตอน
โทรติดต่อสำนักการคุ้มครองผู้บริโภคของ Federal Trade Commission ที่ 877-382-4357 เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนกับตัวแทน ตัวอย่างการร้องเรียนรวมถึงการละเมิดความเป็นส่วนตัวเนื่องจากการละเมิดข้อมูล บริษัท การชักชวนที่ไม่พึงประสงค์การบิดเบือนความจริงของผลิตภัณฑ์หรือบริการและการตลาดทางโทรศัพท์ที่ไม่ดีการเรียกเก็บหนี้หรือการดำเนินธุรกิจอื่น ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Federal Trade Commission (FTC) ทางออนไลน์ผ่านทางฟอร์มร้องเรียนของผู้ช่วย ไปที่เว็บไซต์ผู้ช่วยการร้องเรียน FTC คลิกที่ภาพ "ผู้ช่วยการร้องเรียน" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกรอกแบบฟอร์ม
ขั้นตอน
ไปที่เว็บไซต์ร้องเรียนเรื่องไฟล์ A ของรีจิสทรีแห่งชาติ (DNC) คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนการบริการที่ไม่ดีเกี่ยวกับโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนหากคุณได้รับโทรศัพท์จากนักการตลาดทางโทรศัพท์ 31 วันหลังจากที่คุณวางหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน DNC Registry
ขั้นตอน
ติดต่อ Better Business Bureau (BBB) ในพื้นที่ของคุณ ไปที่หน้าแรกของสำนักธุรกิจที่ดีกว่าจากนั้นป้อนเมืองและรัฐหรือรหัสไปรษณีย์ในช่องแล้วคลิก "ไป" เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ BBB ในพื้นที่ของคุณ ใช้ข้อมูลผู้ติดต่อออนไลน์เพื่อโทรหา BBB ในพื้นที่ของคุณหรือคลิกปุ่ม "ยื่นเรื่องร้องเรียน" แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณยื่นแบบออนไลน์ตัวแทน BBB จะติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อรับทราบการร้องเรียนหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2554 BBB จะส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปยัง บริษัท และแจ้งผลให้คุณทราบภายใน 30 วัน
ขั้นตอน
ยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักงานอัยการสูงสุดของคุณ ไปที่เว็บไซต์ทั่วไปของสมาคมทนายความแห่งชาติและคลิกชื่อรัฐของคุณบนแถบด้านข้างซ้ายหรือเลื่อนหน้าลงไปที่รัฐของคุณและดึงข้อมูลการติดต่อสำหรับอัยการสูงสุดของรัฐ (AG) โทรหรือเยี่ยมชมสำนักงานของ AG หรือไปที่เว็บไซต์ AG ของรัฐและยื่นเรื่องร้องเรียนของคุณผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ สำนักงานจะตรวจสอบคำร้องเรียนของคุณแล้วติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ปัญหาการร้องเรียนหรือส่งต่อคุณไปยังหน่วยงานรัฐบาลอื่นเพื่อขอความช่วยเหลือ