สารบัญ:
เมื่อถูกปฏิเสธการเรียกร้องไม่ว่าจะเป็นการประกันหรือการชำระเงินคืนประเภทอื่นคุณอาจรู้สึกเสียใจและตกใจกับการตัดสินใจ แต่แทนที่จะยอมแพ้ขั้นตอนต่อไปที่เป็นตรรกะคือการอุทธรณ์คำตัดสิน หากคุณรู้สึกว่าคุณมีคดีที่พิสูจน์ได้ซึ่งจะตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของคุณให้สร้างกรณีของคุณและเขียนจดหมายอุทธรณ์เพื่อส่งไปยังผู้ให้บริการ
ขั้นตอน
กำหนดที่อยู่และข้อมูลการติดต่อสำหรับแผนกอุทธรณ์ของผู้ให้บริการที่ปฏิเสธการอ้างสิทธิ์ของคุณ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อที่อยู่ภายในของจดหมายอุทธรณ์ของคุณและเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องโทรเพื่อถามคำถามเพิ่มเติมของผู้ให้บริการ
ขั้นตอน
อ่านข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการอุทธรณ์โดยสมบูรณ์ก่อนที่จะเขียนจดหมายของคุณ จดบันทึกกำหนดเวลาในการอุทธรณ์คำตัดสินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งจดหมายของคุณก่อนวันที่นี้ ข้อมูลนี้และกระบวนการยื่นอุทธรณ์มักรวมอยู่ในจดหมายปฏิเสธการเรียกร้อง โทรหาหน่วยโดยตรงเพื่อชี้แจงกระบวนการอุทธรณ์หากคุณไม่แน่ใจ
ขั้นตอน
รวมข้อมูลที่จำเป็นตามเงื่อนไขการอุทธรณ์ในจดหมายของคุณรวมถึงหมายเลขการเรียกร้องหมายเลขบัญชีชื่อเต็มและข้อมูลการติดต่อของคุณเป็นผู้อ้างสิทธิ์
ขั้นตอน
สนทนาถึงวัตถุประสงค์ของจดหมาย - เพื่อร้องเรียนการเรียกร้องที่ถูกปฏิเสธเมื่อเร็ว ๆ นี้ อ้างเหตุผลของการปฏิเสธการอ้างสิทธิ์
ขั้นตอน
อธิบายสาเหตุที่ปฏิเสธการอ้างสิทธิ์ไม่ถูกต้อง ให้รายละเอียดและหลักฐานอ้างอิงที่คุณมีซึ่งแสดงว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน อ้างรายละเอียดของนโยบายของผู้ให้บริการที่ยืนยันสิทธิ์ของคุณ รับความช่วยเหลือจากนักกฎหมายหากจำเป็นเพื่อตัดรายละเอียดออกไป
ขั้นตอน
ขอให้ผู้ให้บริการพิจารณาการอ้างสิทธิ์อีกครั้งและประเมินอีกครั้งเพื่อขออนุมัติ ระบุหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อให้ตัวแทนของผู้ให้บริการสามารถโทรหาคุณเพื่อชี้แจงข้อมูลใด ๆ ก่อนตัดสินใจอุทธรณ์ แนบสำเนาหลักฐานของคุณเมื่อคุณส่งจดหมายอุทธรณ์และส่งพัสดุทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองพร้อมใบเสร็จรับเงิน ในบางกรณีคุณอาจต้องปรากฏตัวต่อหน้าบุคคลอื่นเพื่อรับฟังเพื่อตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของคุณ