สารบัญ:
การรับค่าธรรมเนียมที่ผิดพลาดจากบัตรเครดิตอเมริกันเอ็กซ์เพรสของคุณนั้นไม่สะดวกเสมอไป แต่สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำคือชำระค่าธรรมเนียม หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่คุณไม่ได้ซื้อหรือหากมีการเรียกเก็บค่าบริการที่คุณยกเลิกไปจะยังคงปรากฏในใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตของคุณคุณมีสิทธิ์โต้แย้งการเรียกเก็บเงิน
ขั้นตอน
โทรไปที่หมายเลขด้านหลังบัตรเครดิตอเมริกันเอ็กซ์เพรสของคุณ เลือกตัวเลือกเพื่อพูดกับตัวแทนเมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอน
แจ้งตัวแทนว่าคุณกำลังแข่งขันเพื่อชิงเงิน
ขั้นตอน
แจ้งชื่อตัวแทนพร้อมค่าใช้จ่ายและราคาจริงที่หักบัญชีรวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่ขอ ตัวแทนจะมีซองจดหมายที่มีแบบฟอร์มข้อพิพาทอย่างเป็นทางการที่ส่งถึงคุณ
ขั้นตอน
กรอกแบบฟอร์มที่ส่งถึงคุณและส่งกลับมา โดยทั่วไปแล้วแบบฟอร์มจะต้องมีชื่อที่อยู่หมายเลขประกันสังคมและหมายเลขบัตรของคุณรวมถึงค่าธรรมเนียมและราคาที่แน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมหลักฐานใด ๆ เช่นบันทึก, ใบเสร็จรับเงิน, การถอดความบทสนทนาหรือข้อความ
ขั้นตอน
หากบัตรของคุณลงทะเบียนออนไลน์คุณสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินผ่านเว็บไซต์ American Express (ดูลิงค์ในแหล่งข้อมูล) พิมพ์ "โต้แย้งการเรียกเก็บเงิน" ในช่อง "ค้นหา" ในหน้าแรกกด "Enter" แล้วคลิก "ฉันจะโต้แย้งการเรียกเก็บเงินของผู้ขายได้อย่างไร" ภายใต้ส่วนคำถามที่พบบ่อย