การ จำกัด เวลาในการระงับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตคืออะไร

ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและสามารถแก้ไขได้เมื่อแก้ไขทันเวลา Fair Credit BiIling Act (FCBA) ให้สิทธิ์แก่ผู้บริโภคในการโต้แย้งค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่ไม่ถูกต้องและเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง กฎหมายใช้เฉพาะกับบัญชีหมุนเวียนรวมถึงบัตรห้างสรรพสินค้า มันไม่ครอบคลุมสินเชื่อผ่อนชำระ

ผู้บริโภคมีสิทธิ์โต้แย้งข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตภายใต้พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรม

ประเภทของค่าธรรมเนียม

ภายใต้ FCBA ผู้บริโภคสามารถโต้แย้งค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต ธนาคารจะคืนเงินทั้งหมดยกเว้นค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้รับอนุญาตจำนวน $ 50 FCBA อนุญาตให้มีข้อพิพาทสำหรับค่าใช้จ่ายที่มีข้อผิดพลาดในจำนวนวันที่หรือชื่อของผู้ค้า หากผู้บริโภคไม่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือได้รับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากคำอธิบายอย่างมีนัยสำคัญเขาสามารถยื่นข้อพิพาทเรื่องค่าใช้จ่ายได้ ผู้บริโภคสามารถขอคำอธิบายค่าใช้จ่ายเป็นลายลักษณ์อักษรหลักฐานการซื้อเป็นลายลักษณ์อักษรหรือขอคำชี้แจง

การยื่นข้อพิพาท

ผู้บริโภคมีเวลา 60 วันนับจากวันที่มีการเรียกเก็บเงินพร้อมข้อผิดพลาดทางไปรษณีย์เพื่อยื่นข้อพิพาท ข้อพิพาทจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังที่อยู่เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน Federal Trade Commission แนะนำให้ผู้บริโภคส่งข้อพิพาททางไปรษณีย์ที่ผ่านการรับรองและขอใบเสร็จรับเงินคืน แนบสำเนาของเอกสารประกอบการพิจารณา ธนาคารจะต้องรับทราบข้อพิพาทภายใน 30 วันและแก้ไขปัญหาภายในสองรอบการเรียกเก็บเงิน แต่ไม่เกิน 90 วัน

การชำระเงิน

คุณต้องชำระเงินรวมถึงค่าใช้จ่ายทางการเงินในจำนวนที่ไม่มีปัญหา เจ้าหนี้ไม่มีสิทธิเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่โต้แย้งหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามเจ้าหนี้อาจลดเครดิตที่มีอยู่ตามจำนวนที่โต้แย้ง เจ้าหนี้อาจรายงานข้อพิพาทไปยังสำนักงานเครดิต ตามพระราชบัญญัติโอกาสเครดิตที่เท่าเทียมกันเจ้าหนี้ไม่สามารถปฏิเสธเครดิตให้กับผู้บริโภคที่ผ่านการรับรองเนื่องจากผู้บริโภคกำลังโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต

การตั้งถิ่นฐาน

เจ้าหนี้จะทำการสอบสวนและรายงานผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้องจดหมายจะอธิบายขั้นตอนที่เจ้าหนี้จะต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ เจ้าหนี้ต้องลบค่าธรรมเนียมทางการเงินค่าธรรมเนียมล่าช้าหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับจำนวนเงินที่โต้แย้ง หากเจ้าหนี้พิจารณาว่าการเรียกเก็บเงินนั้นถูกต้องจดหมายจะอธิบายว่าผู้บริโภคเป็นหนี้มากแค่ไหนและทำไม ผู้บริโภคอาจไม่เห็นด้วยกับผลการสอบสวนเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 10 วันหลังจากได้รับคำอธิบาย เขาสามารถขอเอกสารใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน ในเวลานี้เจ้าหนี้อาจรายงานบัญชีที่ผิดนัด แต่ต้องระบุด้วยว่าผู้บริโภคไม่เห็นด้วยว่าเขาเป็นหนี้จำนวนนี้