การวิเคราะห์ SWOT ของ Barnes & Noble

Barnes & Noble มีร้านหนังสือค้าปลีก 661 แห่งและร้านหนังสือวิทยาลัย 700 แห่งในปี 2014 และตลาด e-book สำหรับผู้อ่าน NOOK ถือเป็นผู้นำที่โดดเด่นในตลาดสื่อ อย่างไรก็ตามแม้จะอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นร้านหนังสือก็เผชิญกับความท้าทายอย่างมากเนื่องจากมองไปสู่อนาคต การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์การจัดการของ Barnes & Noble จะกำหนดผลกำไรและอายุการใช้งานที่ยาวนาน

ลูกค้าหญิงในร้านหนังสือเครดิต: Monkey Business Images / Stockbroker / Monkey Business / Getty Images

จุดแข็ง

บริษัท ที่มีชื่อเสียงและมีมูลค่าตลาดมากกว่าพันล้านดอลลาร์ Barnes & Nobel ติดอันดับ Fortune 500 โดยการขายหนังสือ e-books นิตยสารซีดีและดีวีดี Barnes & Noble วางตำแหน่งตัวเองให้เป็นสื่อแบบครบวงจร ทางออก บริษัท ร่วมมือกับ Starbucks เพื่อเปลี่ยนร้านค้าเป็นสถานที่รวบรวมชุมชน ยอดขายออนไลน์ของ บริษัท กำลังเติบโตและกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของยอดขายรวม Barnes & Noble ยังตีพิมพ์หนังสือทางกายภาพซึ่งสร้างผลกำไรที่เพิ่มขึ้นโดยการข้ามสำนักพิมพ์อิสระ

จุดอ่อน

ค่าเช่าและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาร้านค้าอิฐและปูนเป็นการระบายกระแสเงินสดของ Barnes & Noble ผลการดำเนินงานที่ไม่ดีทำให้เงินทุนสำรองลดลงและผู้จำหน่ายหนังสือจะต้องทำกำไรให้อยู่รอดในระยะยาว การเป็นพันธมิตรที่มีแนวโน้มกับ Microsoft ซึ่งจะส่งเงิน 600 ล้านดอลลาร์ไปยังการผลิต e-book ของ Barnes & Noble เพื่อให้พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มที่ใช้ Microsoft ได้ถูกลดขนาดลงในปี 2556 เนื่องจากยอดขาย NOOK ไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ และโทรศัพท์สมาร์ท

โอกาส

การฟื้นตัวจากภาวะถดถอยที่เลวร้ายที่สุดนับตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สองเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อเศรษฐกิจดีขึ้นยอดขายของสื่อมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น การเติบโตของยอดขายทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นสามารถขยายขอบเขตการเข้าถึงของบาร์นส์แอนด์โนเบิลนอกเหนือจากตลาดในแบบดั้งเดิมทั้งในเชิงภูมิศาสตร์และผลิตภัณฑ์ ตลาดวิทยาลัยมีโอกาสในการเติบโตสำหรับ Barnes & Noble หากโรงเรียนยังคงให้บริการการจัดการร้านหนังสือของพวกเขาต่อไป เลย์เอาต์ร้านค้าปลีกทำให้ร้านค้าเชิญชวนให้มีสถานที่จิบกาแฟกับเพื่อน ๆ นี่เป็นโอกาสที่ Barnes & Noble สามารถเปลี่ยนปริมาณการใช้งานให้เป็นลูกค้าได้

ภัยคุกคาม

ตลาดหนังสือมีการเปลี่ยนแปลงซึ่งผลสะท้อนยังไม่ได้รับความรู้สึกทั้งหมด ในปี 2554 Borders ซึ่งเป็นหนึ่งในคู่แข่งสำคัญของ Barnes & Noble ได้ยื่นฟ้องล้มละลายและเลิกกิจการ ในขณะที่สิ่งที่ทำให้ Barnes & Noble อยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งในระยะสั้นการล้มละลายแสดงให้เห็นว่าตลาดอิฐและปูนอาจจะมีปัญหาในขณะที่พฤติกรรมการอ่านของการเปลี่ยนแปลงสาธารณะ แม้ว่า Barnes & Noble ได้รุกตลาดออนไลน์และขาย e-book แต่ Amazon ซึ่งไม่มีภาระผูกพันกับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยังคงเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขาม Netflix และ iTunes ยังเป็นภัยคุกคามต่อการแข่งขันในการขายซีดีและดีวีดี แม้แต่ห้องสมุดก็ยังมีภัยคุกคามเนื่องจากพวกเขาทำให้หนังสืออิเล็กทรอนิกส์มีให้ใช้งานมากขึ้น