สารบัญ:
เมื่อทารกสี่ล้อของคุณเริ่มที่จะโก่งและควันดำออกมาคุณก็นำมันไปที่ช่างของคุณเพื่อแก้ไข โดยทั่วไปแล้วช่างจะวินิจฉัยปัญหาก่อนบอกสิ่งที่ต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่และบอกคุณว่าคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดเพื่อให้รถของคุณกลับมามีสภาพเหมือนเดิม เมื่อการซ่อมแซมที่ได้รับการอนุมัติไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ช่างไม่สามารถวินิจฉัยปัญหาได้อย่างถูกต้องตั้งแต่แรก เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นช่างมักจะปฏิเสธที่จะคืนเงินให้คุณเนื่องจากพวกเขาใช้เวลาทำงานกับรถของคุณและจ่ายเงินออกจากกระเป๋าสำหรับชิ้นส่วนใด ๆ ที่ถูกแทนที่ อย่างไรก็ตามคุณไม่จำเป็นต้องออกจากตัวเลือก
ขั้นตอน
ขอพูดกับผู้จัดการที่ดูแลร้านซ่อมหรือสถานประกอบการที่คุณนำรถของคุณไปทำงาน
ขั้นตอน
แนะนำตัวเองกับผู้จัดการอย่างสงบและรวบรวมและอธิบายปัญหา บอกเขาว่าปัญหาเดิมของรถคืออะไรช่างเครื่องทำอะไรกับมันและอธิบายว่าปัญหายังคงอยู่ที่นั่น
ขั้นตอน
แจ้งให้ผู้จัดการทราบถึงความละเอียดที่คุณต้องการ ก่อนที่จะขอเงินคืนคุณอาจต้องการอนุญาตให้ร้านค้ามีโอกาสครั้งที่สองในการแก้ไขปัญหาโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีความสุขกับงานหรือทัศนคติของช่างที่คุณไม่ต้องการทำอะไรกับสถานประกอบการขอให้ผู้จัดการคืนเงินของคุณ ณ จุดนี้ผู้จัดการจะต้องรับผิดชอบหรือปฏิเสธคำขอคืนเงิน เขามักจะเสนอการคืนเงินบางส่วนโดยขอให้คุณชำระเงินเพียงส่วนหนึ่ง แต่คืนค่าบริการใด ๆ
ขั้นตอน
อธิบายขั้นตอนที่คุณเตรียมไว้หากคุณไม่ได้รับเงินคืน ตัวอย่างเช่นคุณอาจบอกเขาว่าคุณจะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ บริษัท กับสำนักธุรกิจธุรกิจท้องถิ่นหรือหอการค้าท้องถิ่น คุณอาจขู่ว่าจะยื่นฟ้องในศาลเรียกร้องค่าเสียหายจาก บริษัท อย่าทำให้เกิดภัยคุกคามที่คุณไม่ได้เตรียมที่จะทำ
ขั้นตอน
รายงาน บริษัท ต่อทั้งหอการค้าและ BBB หาก ณ จุดนี้คุณยังไม่ได้รับเงินคืน หากค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมที่ไม่จำเป็นมีราคาแพงมากให้พิจารณายื่นฟ้องเพื่อเรียกเงินคืน หลายรัฐมีทุกรูปแบบที่จำเป็นทางออนไลน์ในการยื่นฟ้องคดีในศาลเรียกร้องเล็ก ๆ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องจ้างทนายความแม้ว่าค่าทนายความจะไม่เป็นปัญหาและคุณกำลังฟ้องร้องดำเนินคดีตามหลักการแล้ว ทนายความเพื่อให้กระบวนการทางกฎหมายง่ายขึ้นสำหรับคุณ