Rachel Navarez เป็นเจ้าของ Iron Doll Clothing, แม่, ภรรยาและคนเลว เราคุยกันทางอีเมลเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่เธอได้เล่นสเก็ตโรลเลอร์ของเธอที่ประตูของเสื้อผ้ากีฬาสำหรับผู้หญิง
Sapling: งั้นคุณเริ่มต้นกับ Iron Doll ได้อย่างไร? ฉันรู้ว่าคุณอยู่ใน Roller Derby แต่คุณเปลี่ยนมันให้กลายเป็นอาชีพสร้างชุดทีมได้อย่างไร
Rachel: เสื้อผ้าตุ๊กตาเหล็กเริ่มต้นในปี 2009 โดยมีเช็ค $ 600 เป็นเงินมัดจำสำหรับการสั่งซื้อที่กำหนดเองจากลูกค้าคนแรกของฉัน Angel City Derby Girls
ฉันทำงานเป็นผู้จัดการฝ่ายผลิตให้กับ บริษัท เสื้อผ้าที่ประสบปัญหาเศรษฐกิจถดถอยในปี 2551 เวลาทำงานของฉันลดลงเหลือ 4 วันต่อสัปดาห์และฉันกำลังมองหางานพิเศษเพื่อเสริมรายได้ของฉัน ฉันมีส่วนเกี่ยวข้องกับ Roller Derby ตั้งแต่ฉันย้ายไปแคลิฟอร์เนียครั้งแรกในปี 2004 ฉันย้าย L.A. เพื่อเข้าเรียนที่โรงเรียนแฟชั่นและบ่อยครั้งที่ฉันถูกขอให้ออกแบบเครื่องแบบ ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการทำธุรกิจและฉันไม่มีเงินพอที่จะเริ่มธุรกิจดังนั้นฉันจึงไม่เคยคิดเช่นกัน หลังจากเพื่อนร่วมทีมของฉันเชื่อฉันก็ตกลงที่จะทำมัน ในเวลานั้นไม่มีตัวเลือกที่น่ารักสำหรับเราและมันน่าผิดหวัง
Sapling: มันเป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์ใจที่สามารถเชื่อได้! ความจำเป็นเป็นแม่ของการประดิษฐ์ใช่มั้ย หากคุณเห็นความต้องการอาจมีธุรกิจที่สามารถเติมเต็มได้
Rachel: ฉันเพิ่งกลับมาจากการทำงานในภาพยนตร์ดาร์บี้ของ Drew Barrymore ชักมัน และเต็มไปด้วยความมั่นใจ ฉันลงสีพื้นแล้วและพร้อมที่จะลองทำสิ่งที่ชอบผจญภัย เมื่อฉันได้พบกับ Angel City เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการออกแบบเครื่องแบบพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขากำลังจะมีส่วนร่วมในการแข่งขันระดับภูมิภาคครั้งแรกของพวกเขาและต้องการที่จะสวมใส่สิ่งที่เป็นมืออาชีพมากกว่าที่จะฉีกเสื้อยืด เราเห็นด้วยกับสไตล์และสีและพวกเขาก็พร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้า ฉันไม่มีเงินเพิ่มดังนั้นฉันขอให้พวกเขาวางเงินมัดจำ 50% ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะครอบคลุมต้นทุนของวัสดุและการผลิต
ฉันตรวจสอบ $ 600 ตรงไปที่ธนาคารและเปิดบัญชีธุรกิจซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อ "เริ่มต้นธุรกิจ" หลังจากที่พวกเขาเดบิวต์เครื่องแบบในระหว่างการแข่งขันฉันเริ่มได้รับอีเมลและการร้องขอจากทีมดาร์บี้คนอื่น - ไม่ใช่แค่ข้ามสหรัฐอเมริกา แต่จากทั่วทุกมุมโลก
Sapling: คุณยังทำงานประจำวันอยู่หรือเปล่า? มันทำงานอย่างไร
Rachel: มันเป็นเรื่องยากในตอนแรกเล่นกลทั้งสองงาน แต่ในเดือนมีนาคม 2009 ฉันไปเต็มเวลากับ Iron Doll แต่โดยบังเอิญ ฉันฟื้นตัวจากการผ่าตัดหัวเข่าเล็กน้อยเมื่อฉันค้นพบว่า ACL ของฉันขาดและจำเป็นต้องได้รับการผ่าตัด และในความจริง 'เมื่อฝนตกมันมีสไตล์' ฉันก็ถูกปลดออกจากงาน ฉันเพิ่งเพิ่มเข้ามาและเริ่มตอบกลับลูกค้าใหม่รับคำสั่งซื้อและอธิบายสถานการณ์ของฉัน เนื่องจากลูกค้าของฉันทั้งหมดเป็นคนดาร์บี้พวกเขาเข้าใจข้อ จำกัด ของการบาดเจ็บของฉันและตกลงที่จะล่าช้าในระยะเวลาสั้น ๆ ในผลิตภัณฑ์
Sapling: คุณขยายธุรกิจเร็วขนาดไหน?
Rachel: เนื่องจากดาร์บี้ยังค่อนข้างใหม่และมีธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งที่จัดไว้สำหรับกีฬาโดยเฉพาะฉันจึงมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก ทีมสวมเครื่องแบบของฉันและเดินทางไปเล่นสเก็ตทีมอื่นที่ถามว่า "คุณไปหาพวกนั้นมาจากไหน" ด้วยคำพูดจากปากของฉันธุรกิจของฉันเติบโตอย่างรวดเร็วมาก ฉันทำงานเป็นเวลานานหลายชั่วโมงเต็ม 12 ชั่วโมงก่อนที่จะไปฝึกดาร์บี ฉันต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและเริ่มติดต่อกับเพื่อนที่ว่างงาน ภายในปี 2555 ฉันมีพนักงานเจ็ดคนและลูกค้ากว่า 500 คนใน 8 ประเทศ
Sapling: ทั้งหมดนี้เป็นของคุณใช่ไหม? คุณศึกษาแฟชั่นและการออกแบบไม่ใช่ธุรกิจระหว่างประเทศใช่ไหม
Rachel: เนื่องจากพื้นฐานการผลิตของฉันฉันจึงมีความรู้ในการคิดต้นทุนและจัดหาวัสดุ แต่ฉันยังไม่มีการฝึกอบรมทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ การตัดสินใจส่วนใหญ่ของฉันเกิดจากการลองผิดลองถูกสามัญสำนึกหรือสิ่งที่ฉันเรียนรู้ที่จะไม่ทำในงานสุดท้ายของฉัน
Sapling: แล้วคุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณจะทำเงินโดยไม่ต้องมีแผนธุรกิจที่เป็นทางการ?
Rachel: โมเดลธุรกิจของฉันถูกสร้างขึ้นเพื่อผลกำไร การผลิตทั้งหมดของฉันถูกสั่งทำซึ่งหมายความว่าฉันไม่เคยนั่งในสินค้าคงคลัง ฉันทำในสิ่งที่จำเป็นและจัดส่งให้เสมอ สินค้าของฉันมีราคาอยู่ที่ 50% ของเงินฝากนั้นถูกใช้เพื่อครอบคลุมต้นทุนและการชำระเงินครั้งสุดท้าย (ในทางทฤษฎี) เป็นผลกำไร จนกว่าค่าโสหุ้ยข้อผิดพลาดวัสดุเกินพิกัดภาษีเงินเดือนภาษีอื่น ๆ การตลาดการโฆษณาและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดของการทำธุรกิจเอาส่วนแบ่งของพวกเขา
Sapling: การตลาดแบบไหนที่คุณทำกับชุดกีฬา? คุณไม่สามารถโฆษณาสิ่งเหล่านั้นกับประชาชนทั่วไปได้
Rachel: การแข่งขันดาร์บี้และทัวร์นาเมนต์เป็นทางออกที่ดีที่สุดของฉันในการโฆษณาเนื่องจากลูกค้าของฉันเป็นผู้เล่นเอง ฉันตั้งบูธที่งานเหล่านี้ปีละ 4-6 ครั้ง 4 ปีแรกที่ฉันไม่ได้ขายอะไรเลยฉันแค่แสดงตัวอย่างเครื่องแบบที่ฉันทำเพื่อลีกอื่น ๆ ฉันจะอธิบายกระบวนการของฉันให้กับนักสเกตส่งตัวอย่างสำหรับอุปกรณ์และการตรวจสอบคุณภาพวงดนตรีจะให้ข้อมูลติดต่อของฉัน ทีมส่วนใหญ่พอใจกับผลงานของฉันมากและพวกเขาก็เริ่มต้นกระบวนการออกแบบ
Sapling: ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าคุณไม่มีไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่สำหรับทีมในการเข้าถึง! ดูเหมือนเป็นธรรมชาติมาก
Rachel: เนื่องจากงานของฉันทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของทีมของพวกเขา: สี, ชื่อ, ตัวเลขและอื่น ๆ ฉันไม่สามารถหาวิธีตั้งร้านค้าออนไลน์หรือรับคำสั่งซื้อได้ที่งานแสดงสินค้า ฉันเพิ่งปรากฏตัวและหวังว่าผู้คนจะชอบสิ่งที่พวกเขาเห็น มันค่อนข้างเสี่ยงในการพิจารณาคูหาคือ $ 500 - $ 800 พร้อมตั๋วเครื่องบินรถเช่าโรงแรมและอาหาร มันอาจทำให้ฉันเสียค่าใช้จ่ายสูงถึง $ 2,500 เพียงเพื่อเดินทางไปงาน ฉันวางแผนงบประมาณการแสดงสองสามรายการแรกของฉันอย่างรอบคอบพักที่บ้านเพื่อนใช้บริการขนส่งในพื้นที่หรือแยกห้อง ขณะนี้มีผลประโยชน์ทางการเงินมันเป็นความเจ็บปวดในก้นและไม่สะดวกอย่างไม่น่าเชื่อ คุณเคยลองกระเป๋าเดินทางสองใบที่เต็มไปด้วยตัวอย่างที่สถานีรถไฟใต้ดินในนิวยอร์คในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนหรือไม่? หรือจองห้องที่ถูกที่สุดในเมืองเท่านั้นเพื่อดูว่ามันเป็นบ้านพักหลังเกษียณที่ให้เช่าห้อง?
Sapling: นั่นคือชีวิตเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นคุณทำในสิ่งที่ต้องการ คุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของคุณเมื่อใด
Rachel: ในที่สุดฉันก็เริ่มคิดนอกตลาดและอะไรจะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับ Iron Doll ฉันตัดสินใจที่จะเสนอเครื่องแต่งกายกีฬานอกเหนือไปจากเครื่องแบบ ในปี 2012 ฉันเริ่มทำงานกับสายผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ ปี 2555 เป็นปีที่ฉันมีลูกคนแรกด้วยดังนั้นฉันจึงถูกบังคับให้ไต่ชั่วโมงกลับ แม้จะมีความท้าทายฉันยังพบว่าตัวเองกำลังทำงานกับ Iron Doll ทุกวินาทีที่ทำได้ ในเดือนกรกฎาคม 2013 ฉันแนะนำเครื่องแต่งกายกีฬาใหม่ของฉัน ออกแบบและสร้างแรงบันดาลใจโดยผู้หญิงแต่ละคนที่แข็งแกร่งของ Roller Derby เครื่องแต่งกายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อนำคุณไปสู่การฝึกฝนความแข็งแกร่งจนถึงการช็อปปิ้งร้านขายของชำ คุณสามารถพูดได้ว่า Roller Derby เป็นปีแสงก่อนการเคลื่อนไหว "เพื่อสุขภาพคือผอมใหม่" ผู้เล่นต้องการเครื่องแต่งกายที่เหมาะกับขนาดใหญ่คุณภาพสูงอยู่ในสถานที่และไม่ทำลายธนาคาร
Sapling: ฉันหมายถึงคุณคือลูกค้าดังนั้นคุณจึงรู้ตลาด
Rachel: ฉันมีสูตรที่สมบูรณ์แบบ: ทักษะการออกแบบของฉันความรู้เกี่ยวกับกีฬาพื้นหลังแฟชั่นของฉันและการเข้าถึงการผลิตของฉัน ฉันรู้ว่ามันจะประสบความสำเร็จอย่างมากและส่วนใหญ่ก็คือ … นักสเก็ตชอบหมวกบีบอัดสำหรับเครื่องแบบและฝึกซ้อม แต่ท็อปส์ซูกีฬาเป็นเพียงชนิดของ meh ดาร์บี้ไม่ได้ "ได้รับ" แฟชั่นชุดกีฬาผู้เล่นสามารถรับเสื้อราคาถูกได้ที่ร้านกล่องใหญ่และลงทุนเฉพาะในสถานที่ที่พวกเขาต้องการ แผนธุรกิจสำหรับเครื่องแบบเป็นเรื่องง่าย: สั่งซื้อจัดส่งทั้งหมดและรับเงิน ไม่มีเงินนั่งบนชั้นวางในสินค้าคงคลัง ด้วยสายกีฬาฉันต้องเผชิญหน้ากับเงินทั้งหมดเพื่อให้ได้ชิ้นงานหลายร้อยชิ้นและไม่มีการรับประกันว่าทุกคนจะซื้อมัน
Sapling: นั่นเป็นการลงทุนครั้งใหญ่คุณกังวลไหมว่าจะไม่ได้ผล?
Rachel: แน่นอน! แม้ว่าฉันจะขายได้มากในปีแรก แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดและใช้เวลานานมากในการเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของฉัน การขายผลิตภัณฑ์ในอีเวนต์ช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทาง แต่โดยทั่วไปฉันเพิ่งเสียได้ ไม่ปล่อยให้เงินพิเศษใด ๆ ลงทุนกลับเข้ามาใน บริษัท หรือเพื่อเติมเต็มสินค้าคงคลัง มันเป็นการต่อสู้กระแสเงินสดที่คงที่และเครียด
ฉันยังคงเครื่องแบบและเครื่องแต่งกายต่อไปอีก 3 ปี ตลาดชะลอตัวมีการแข่งขันมากขึ้นและในที่สุดฉันก็กลับไปบริหาร บริษัท ด้วยตัวเอง ฉันฉลาดกว่าเกี่ยวกับการจัดการเวลาและทำได้ดีเพียงลำพังและทำกำไรได้เล็กน้อย บ่อยครั้งในช่วงเดือนที่ช้าฉันไม่สามารถจ่ายเองได้ ตอนนี้มีลูกสองคนอยู่ที่บ้าน แต่มันก็ไม่ได้ผล
ต้นอ่อน: มีการแข่งขันสูงมาก คุณไม่ใช่ปลาตัวใหญ่ในบ่อน้ำเล็ก ๆ อีกต่อไป
Rachel: แน่นอน และฉันก็ไม่ได้เป็นปลาตัวใหญ่อีกต่อไปเช่นกัน
ในที่สุดฉันก็ตัดสินใจว่าลำดับความสำคัญของฉันเปลี่ยนไปและฉันก็สนใจลูก ๆ ของฉันมากกว่าที่ฉันเป็นดาร์บี้ ในขณะที่ฉันยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะขายตุ๊กตาเหล็กหรือไม่ฉันได้ตัดสินใจปิดประตู
Sapling: แล้วมีอะไรใหม่สำหรับคุณ ฉันรู้ว่าคุณจะไม่นั่งเฉยๆและไม่ทำอะไรเลย
ฉันมีงานพาร์ทไทม์เป็นหัวหน้านักออกแบบเสื้อผ้า Steady เสื้อผ้าแนวย้อนยุคแนววินเทจสำหรับชายและหญิง แล้วฉันก็เริ่มเล่นน้ำในเสื้อผ้าเด็กผู้หญิงตัวน้อยและวางแผนที่จะเปิดร้าน Etsy ร้านแรกของฉันที่ชื่อว่า Duchess and Goose มันจะเป็นสายเสื้อผ้าเด็กผู้หญิงที่เชี่ยวชาญในการจีบและเย็บที่ไม่ซ้ำกัน มันเป็นธุรกิจของครอบครัวที่เกี่ยวข้องกับตัวเองการค้าเฉพาะของสามีในการจีบและการเย็บและลูกสาวสองคนของฉัน - ผู้ซึ่งมีความสนใจในการเรียงลำดับปุ่มและการเลือกผ้า สิ่งที่ฉันสามารถพูดได้ฉันหมกมุ่นอยู่กับธุรกิจและการทำ