สารบัญ:
พวกเราทุกคนเคยทำผลตอบแทน ในความเป็นจริงตาม BuyVia.com ผู้บริโภคชาวอเมริกันกลับมาประมาณ 8 เปอร์เซ็นต์ของทุกสิ่งที่ซื้อในปี 2015 (ซึ่งออกมาประมาณ $ 260 พันล้าน มูลค่าของสินค้า) เราส่งคืนกางเกงที่ไม่เหมาะสมนักเสื้อกันหนาวที่เรารู้ว่ามีอุปสรรค์และรองเท้าที่ดูเหมือนจะไม่น่าดึงดูดในตู้เสื้อผ้าของเราเหมือนที่พวกเขาทำในร้าน
สิ่งหนึ่งที่ผู้ซื้อจำนวนมากอาจไม่เคยคิดถึงการกลับมาเป็นอาหารจากร้านขายของชำ หากคุณกลับถึงบ้านและตระหนักถึงผลผลิตที่คุณรีบร้อนนั้นไม่สดอย่างที่คุณคิดหรือเพื่อนร่วมห้องของคุณซื้อนมแล้วทำให้แกลลอนเหยือกของคุณวิ่งเร็วพร้อมวันหมดอายุที่ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว ถอนหายใจดูดขึ้นและยอมรับความสูญเสีย
แต่นั่นไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น คุณคงคิดไม่ถึงสองครั้งเกี่ยวกับการคืนเสื้อที่ไม่เหมาะสมและไม่มีเหตุผลที่คุณต้องยึดมั่นในอาหารที่คุณรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าเป็นการซื้อที่ไม่ดี
ร้านขายของชำส่วนใหญ่มีนโยบายที่อนุญาตให้ส่งคืนการซื้ออาหาร บางคนมีเวลา จำกัด และต้องการใบเสร็จ แต่คนอื่น ๆ ก็ใจกว้างกว่านั้น นี่คือรายละเอียดนโยบายการคืนสินค้าอย่างรวดเร็วของเครือข่ายระดับชาติที่ใหญ่ที่สุด
โครเกอร์:
Kroger (ซึ่งเป็นเจ้าของ Ralphs, Fry's, Food 4 Less และร้านขายของชำเล็ก ๆ อีกหลายแห่ง) มีนโยบายการคืนสินค้าที่เป็นมิตรกับลูกค้า พวกเขาจะรับคืนสินค้าเกือบทุกชนิดหากลูกค้าไม่พอใจอย่างสมบูรณ์ และถ้าคุณซื้อผลิตภัณฑ์แบรนด์ร้านค้าลองใช้และไม่ชอบ Kroger จะคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนเช่นกัน
"เพียงส่งคืนผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์และใบเสร็จรับเงินไปยังร้านค้า Kroger ที่ใกล้ที่สุดของคุณพนักงานบริการลูกค้าจะช่วยเหลือในการคืนเงินแลกเปลี่ยนปรับหรือให้เครดิตกับบัตรของขวัญ Kroger" บริษัท เขียนบนเว็บไซต์ทางการของ บริษัท
Trader Joe’s:
Trader Joe's ยังมีนโยบายการคืนสินค้าแบบเสรีอีกด้วย ทางร้านสัญญาว่าจะคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่ต้องถามคำถามถึงแม้ว่าอาหารดังกล่าวจะถูกกินไปเพียงบางส่วนก็ตาม “ แค่นำสิ่งที่คุณไม่ได้ทานกลับมาและเราจะคืนเงินให้คุณไม่มีคำถามที่ถามมันอาจฟังดูเหมือนจินตนาการของคนรักอาหาร แต่สำหรับเราแล้วมันเป็นวิธีที่เราทำธุรกิจ” บริษัท เขียน
อาหารทั้งหมด:
ตราบใดที่คุณมีใบเสร็จรับเงินคุณก็พร้อมที่จะรับผลตอบแทนที่ Whole Foods "เรารับประกันความพึงพอใจของลูกค้า 100% ของผลิตภัณฑ์หรือเงินของพวกเขาจะได้รับคืน" บริษัท สัญญา
เซฟเวย์:
Safeway (ซึ่งเป็นเจ้าของ Vons ด้วย) ดูเหมือนว่าจะมีนโยบายการส่งคืนที่เข้มงวดยิ่งขึ้น BuyVia รายงานว่าร้านค้ายอมรับเฉพาะการคืนสินค้าในรายการเหล่านั้นเป็น "ผิดอย่างมาก" และต้องการใบเสร็จรับเงินและการคืนสินค้าจะดำเนินการที่ร้านค้าเดียวกันกับที่ซื้อสินค้านั้น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Safeway แสดงข้อกำหนดสำหรับการส่งคืนอาหารที่ส่งมอบ แต่ไม่ได้กล่าวถึงการซื้อในร้าน
สิ่งที่ต้องจำไว้เมื่อส่งคืนอาหารที่ร้านขายของชำคืออาจไม่มีสิทธิ์ขายคืน ในขณะที่นี่เป็นสิ่งที่ดีอย่างสมบูรณ์หากคุณเปลี่ยนเป็นผลผลิตย่อยหรือสิ่งที่ผิดพลาดอย่างชัดเจนก่อนที่จะพิมพ์ขายตามวันที่ แต่ก็สามารถนำไปใช้กับอาหาร "ดี" ที่ยังไม่ได้เปิดสมบูรณ์ ในรายงานที่เผยแพร่โดย ทริบูน Mike Schommer ผู้อำนวยการฝ่ายการสื่อสารของแผนกการเกษตรมินนิโซตาอธิบายว่าร้านค้าควรได้รับการสนับสนุนไม่ให้สต็อกสินค้าที่ส่งคืน "ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ผิดพลาด"
ร้านค้าหลายแห่งมีนโยบายที่คล้ายกัน (เข้าใจได้โดยสิ้นเชิง) แต่นี่หมายถึงการคำนึงถึงการซื้อและการส่งคืนและไม่ใช้นโยบายการคืนสินค้าในทางที่ผิดและมีส่วนทำให้เกิดเศษอาหารโดยไม่ได้ตั้งใจ Katie Kimball จาก Kitchen Stewardship มีประสบการณ์คล้ายกันเมื่อเธอส่งคืน Hamburger Helper หลายกล่องที่ยังไม่เปิดหลังจากหายไปตามกำหนดเวลาเพื่อรับเงินคืนในการซื้อ “ ปรากฎว่าสิ่งใดก็ตามที่สามารถเข้าไปในปากได้จะต้องถูกกำจัดหากมันถูกขายไปก่อนหน้านี้” เธอเขียน
ในขณะที่คุณไม่ต้องการละเมิดนโยบายการคืนที่ใจดีที่ร้านขายของชำหลายแห่งเสนอให้กับลูกค้าของพวกเขา แต่ก็ไม่มีความละอายในการใช้ประโยชน์จากพวกเขาเมื่อสถานการณ์เรียกร้อง ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณรู้ว่าคุณซื้อลูกพีชแสนหวานโดยไม่ตั้งใจให้รู้สึกมั่นใจถ้าคุณต้องการเดินทางกลับไปที่ร้านและขอแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน