สารบัญ:
การเฝ้าระวังบัญชีธนาคารของคุณเป็นสิ่งสำคัญทั้งในการตรวจจับการฉ้อโกงและจัดการการเงินของคุณอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หากคุณเห็นการทำธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องคุณมีหน้าที่ต้องนำธุรกรรมนั้นไปให้ธนาคารทราบ ขึ้นอยู่กับอายุของการทำธุรกรรมซึ่งอาจหมายถึงการดูรายละเอียดออนไลน์ผ่านคำแถลงที่ผ่านมาของคุณหรือค้นคว้าปัญหาด้วยตนเองกับตัวแทนของธนาคาร
ธุรกรรมล่าสุด
เข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารของคุณแบบออนไลน์และไปที่ส่วนใบแจ้งยอด นำสำเนาของแต่ละรายการที่ระบุไว้จนกว่าคุณจะพบรายการที่คุณต้องการ จดบันทึกวันที่ของธุรกรรมและจำนวนพร้อมด้วยหมายเลขรหัสธุรกรรมตามที่ระบุไว้ในใบแจ้งยอด โทรหรือเยี่ยมชมธนาคารของคุณเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถจัดหาธนาคารได้ข้อมูลเพิ่มเติมที่พวกเขาจะสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมเฉพาะที่คุณพยายามติดตาม
กิจกรรมที่เก่ากว่า
หากธุรกรรมที่คุณพยายามติดตามกลับไปไกลกว่าใบแจ้งยอดออนไลน์ของคุณคุณต้องทำการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการ ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัญชีกระดาษของคุณอย่างรอบคอบเพื่อค้นหาธุรกรรมที่เป็นปัญหา คุณอาจสามารถดูที่ใดก็ได้จากหกเดือนถึงสองปีหรือมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ หากบัญชีเก่ากว่าที่คุณอาจจะไม่สามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ นี่คือเหตุผลที่ควรเก็บสำเนาของใบแจ้งยอดกระดาษที่คุณได้รับทางไปรษณีย์หรืออย่างน้อยพิมพ์สำเนาของใบแจ้งยอดจากบัญชีออนไลน์ของคุณ
การค้นหาธุรกรรม
หลังจากที่คุณติดตามรายงานกระดาษที่มีธุรกรรมที่น่าสงสัยขั้นตอนต่อไปคือการรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับธุรกรรมนั้น วงกลมวันที่ของการทำธุรกรรมชื่อของบุคคลหรือธุรกิจที่มีการชำระเงินและหมายเลข ID การทำธุรกรรมใด ๆ นำใบแจ้งยอดนั้นไปที่ธนาคารและสอบถามข้อมูลที่สมบูรณ์เพิ่มเติมรวมถึงสำเนาเช็คและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่รับรอง
รับความช่วยเหลือจากธนาคารของคุณ
ไปที่สาขาธนาคารในประเทศของคุณหากคุณไม่พบธุรกรรมในเอกสารทางการเงินหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ของคุณ ให้ข้อมูลกับธนาคารให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อช่วยให้พวกเขาค้นหาธุรกรรมที่คุณต้องการติดตาม การให้รายละเอียดเช่นวันที่ประมาณของการทำธุรกรรมจำนวนธุรกรรมและชื่อของธุรกิจสามารถช่วยได้มาก