สารบัญ:
แต่ละรัฐมีโปรแกรมชดเชยการประกันการว่างงานของตัวเองแตกต่างกันเล็กน้อย ซอฟต์แวร์และคำศัพท์แตกต่างกันไปทำให้ผู้เรียกร้องทั่วประเทศมีปฏิสัมพันธ์ที่แตกต่างกับแผนกการว่างงานของรัฐ อย่างไรก็ตามเมื่อระบบของแผนกผู้ว่างงานระบุว่าการเรียกร้องของผู้รับผลประโยชน์คือ "ไม่ได้รับเงิน" มักจะระบุว่ายังไม่มีการออกเช็คผลประโยชน์ อาจมีสาเหตุหลายประการ
การชำระเงิน
เช่นเดียวกับนายจ้างโปรแกรมการว่างงานเรียกใช้ชุดของเงินเดือน สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นสัปดาห์ละหลายครั้งขึ้นอยู่กับรัฐ วันที่บุคคลหนึ่งเรียกร้องให้เธอรายสัปดาห์หรือรายปักษ์ไม่ใช่วันที่เธอออกเช็ค ดังนั้นจากเวลาที่มีการเรียกร้องที่ถูกต้องจนกว่าจะมีการชำระเงินระบบคอมพิวเตอร์ของรัฐมีแนวโน้มที่จะแสดงการชำระเงินของสัปดาห์ปัจจุบันว่า "ไม่ได้รับการชำระ"
สืบสวน
เจ้าหน้าที่การว่างงานมองหาการละเมิดระบบ การตรวจสอบเป็นครั้งคราวและการตรวจสอบสามารถนำพวกเขาไปสอบถามผู้ร้องเรียนหรือตรวจสอบกรณี เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเจ้าหน้าที่สามารถหยุดการจ่ายเงินเพื่อรอการสอบสวน เมื่อคนงานกรณีว่างงานแก้ไขคำถามหรือปัญหาของตนผู้เรียกร้องจะได้รับเงินคืนจากการจ่ายเงินที่ไม่ได้รับ อย่างไรก็ตามการสอบสวนที่ก่อให้เกิดการฉ้อโกงหรือการละเมิดกฎของโปรแกรมอาจส่งผลให้มีการยกเลิกผลประโยชน์และแม้กระทั่งผู้อ้างสิทธิ์ในการชำระเงินส่วนเกิน
ส่วนขยาย
เมื่อวันที่กันยายน 2011, โปรแกรมการขยายการว่างงานของรัฐบาลกลางเสนอถึง 99 สัปดาห์ของผลประโยชน์ให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตเศรษฐกิจของปี 2008 และ 2009 โปรแกรมการส่งเสริมมีหลายระดับของผลประโยชน์แต่ละแห่งซึ่งต้องมีการตรวจสอบใบสมัครหรือกรณี แม้ว่าโปรแกรมการประกันการว่างงานของรัฐจะยื่นคำขอต่อนามสกุลโดยอัตโนมัติในนามของผู้รับผลประโยชน์กระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลา ผู้รับการว่างงานควรดำเนินการเรียกร้องรายสัปดาห์หรือรายปักษ์ต่อไปแม้จะอยู่ในระหว่างดำเนินการ พวกเขาจะได้รับเงินคืนเมื่ออนุมัติแล้ว อย่างไรก็ตามในช่วงระยะเวลาการตรวจสอบการเรียกร้องสามารถแสดงเป็น "ไม่ได้รับเงิน"
ข้อผิดพลาด
ระบบคอมพิวเตอร์และผู้ใช้ของพวกเขาทำผิดพลาด ผู้อ้างสิทธิ์ที่ไม่เข้าใจสถานะการเรียกร้องหรือการดำเนินการของพวกเขาที่แผนกการว่างงานสามารถโทรและขอความช่วยเหลือได้ ผู้ทำงานเคสสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดหรืออธิบายรายละเอียดว่าเกิดอะไรขึ้นกับเคสเฉพาะ บางครั้งสถานการณ์ที่ผิดปกติเกิดขึ้นที่สามารถสร้างความล่าช้าในการชำระเงิน