หากคุณมีบัตรเครดิตผ่าน Citigroup มี 1 ใน 10 โอกาสที่คุณจะได้รับเงินในไม่ช้า เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาสำนักคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภคและซิตี้กรุ๊ปประกาศการตั้งถิ่นฐานเป็นจำนวนเงินรวม 335 ล้านดอลลาร์เพื่อแยกลูกค้า 1.75 ล้านราย สาเหตุคืออะไร ซิตี้ไม่สามารถประเมินและลด APR ได้อย่างถูกต้องสำหรับผู้ถือบัตรบางรายหลังจากการเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบี้ยของรัฐบาลกลาง
คุณอาจสังเกตเห็นตัวเลขขนาดใหญ่เหล่านั้น การจ่ายเงินโดยเฉลี่ยจะไม่มากประมาณ $ 190 ต่อครั้ง มันจะไม่ปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็วเช่น: ตัวแทนของ Citi กล่าวว่าการตั้งถิ่นฐานควรจะถูกเบิกจ่ายภายในสิ้นปี 2561 ตามคำสั่งยินยอมอย่างเป็นทางการประวัติของธนาคารซิตี้แบงก์ในการวิเคราะห์ที่ไม่เหมาะสมในการคำนวณอัตราดอกเบี้ยของผู้ถือบัตร. อย่างไรก็ตามเนื่องจาก Citi ค้นพบและรายงานข้อผิดพลาดด้วยตนเองของ CFPB พวกเขาจึงไม่ต้องจ่ายค่าปรับเพิ่มเติม ในที่สุดสิ่งนี้ใช้ได้กับเจ้าของบัญชีเพียงเล็กน้อยเท่านั้น 90% ของผู้ใช้บัตรเครดิตไม่ได้ผิดพลาด
แผนการแก้ไขซึ่งมีไว้สำหรับการพิจารณาว่าใครได้รับผลกระทบยังไม่ได้ตัดสินใจ แต่การตั้งถิ่นฐานได้สั่งให้ Citi วางไว้ภายใน 60 วัน จับตาดูจดหมายหอยทากของคุณ: หลังจากออกประกาศไปยังผู้ถือบัตรที่ได้รับผลกระทบ Citi จะส่งการตรวจสอบกระดาษและหากผู้ที่ไม่ได้ฝากภายใน 180 วัน Citi จะออกเครดิตให้เจ้าของบัญชี ไม่ใช่ทุกวันที่ธนาคารขนาดใหญ่ทำในสิ่งที่ถูกต้อง แต่บางครั้งผู้บริโภคก็โชคดีเล็กน้อย