สารบัญ:
เมื่อคุณส่งพัสดุผ่านบริการ United Parcel คุณจะได้รับหมายเลขการติดตามที่ให้คุณตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณโดยใช้วิธีการต่าง ๆ ที่ บริษัท นำเสนอ นอกจากนี้คุณสามารถสร้างหมายเลขอ้างอิงของคุณเองและติดตามแพคเกจของคุณโดยใช้สิ่งนั้นได้เช่นกัน
ติดตามโดยตัวเลข
UPS จัดให้มีหมายเลขการติดตามเพื่อระบุการจัดส่งและทำให้ง่ายต่อการติดตามสถานะของแพ็คเกจ คุณสามารถกำหนดหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งให้กับแพ็คเกจโดยใช้ความยาวสูงสุด 35 อักขระ ตัวเลือกหลังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งการติดตามของคุณให้ตรงกับระบบติดตามภายในเช่นหมายเลขใบแจ้งหนี้ที่คุณส่งให้ลูกค้า การรวมหมายเลขอ้างอิงช่วยให้คุณติดตามได้โดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หากคุณคาดหวังว่าจะมีแพ็คเกจและพลาดการส่งมอบไดรเวอร์ของ UPS คุณสามารถใช้หมายเลขบนข้อมูล InfoNotice ของ UPS เพื่อติดตามว่ารายการนั้นอยู่ที่ไหนและช่วยคุณจัดการการจัดส่ง
ตัวเลือกออนไลน์
หากต้องการติดตามการจัดส่งออนไลน์ให้ไปที่ UPS.com แล้วคลิกแท็บ "ติดตามการจัดส่ง" คุณจะสามารถป้อนตัวเลขได้สูงสุด 25 หมายเลขและรับการอัปเดตสถานะการจัดส่งของพวกเขา ตัวเลือกอื่นคือการลงทะเบียน My UPS Enhanced Tracking แบบออนไลน์ ไปที่ลิงค์ที่ UPS.com และตั้งค่าโปรไฟล์ เป็นบริการฟรีที่ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าหมายเลขติดตามได้สูงสุด 100 หมายเลขในการตรวจสอบในคราวเดียว สามารถติดตามผลลัพธ์การติดตามได้ทางอีเมลหรือในไฟล์ค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคที่ทำงานกับแอปพลิเคชันสเปรดชีตส่วนใหญ่ นอกจากนี้ UPS Quantum View เป็นบริการฟรีที่นำข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสถานะของการจัดส่งไปยังเดสก์ท็อปของคุณ ด้วยคุณสามารถมีอีเมลแจ้งรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงสถานะการจัดส่งที่ส่งถึงคุณและลูกค้าในช่วงเวลาที่กำหนด
ติดตามอีเมล
คุณสามารถติดตามการจัดส่งได้สูงสุด 25 รายการในแต่ละครั้งโดยใช้อีเมล ส่งอีเมลไปที่ [email protected] หากคุณเพิ่งถามเกี่ยวกับการจัดส่งหนึ่งรายการให้พิมพ์หมายเลขติดตามในบรรทัดหัวเรื่องหรือเนื้อหา สำหรับการจัดส่งหลายครั้งให้ป้อนหมายเลขทั้งหมดในเนื้อหาของข้อความ คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์อะไรโดยเฉพาะในหัวเรื่อง
ใช้โทรศัพท์ของคุณ
คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้โดยโทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าของ UPS ที่หมายเลข 1-800-742-5877 ทำตามข้อความแจ้งเพื่อพูดหรือป้อนหมายเลขติดตามของคุณและระบบอัตโนมัติจะอัปเดตคุณตามลำดับ นอกจากนี้สถานะอุปกรณ์พกพาของ UPS ยังช่วยให้คุณติดตามพัสดุของคุณผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ แตะปุ่ม "ติดตามพัสดุ" และป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับข่าวสารการจัดส่งระหว่างเดินทาง