สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเปิดธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซคืออะไร

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซเป็นคำศัพท์สำหรับธุรกรรมทางธุรกิจทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ต ครอบคลุมธุรกิจหลากหลายประเภทตั้งแต่เว็บไซต์ค้าปลีกตามผู้บริโภคไปจนถึงการประมูลหรือเว็บไซต์เพลงการแลกเปลี่ยนธุรกิจการค้าขายสินค้าและบริการระหว่าง บริษัท หรือผู้คน ตัวอย่างเช่น Etsy, การเติมเต็มอเมซอน, เว็บไซต์สำรองห้องพักของโรงแรมหรือหน้าตั้งค่าง่าย ๆ เพื่อขายรูปแบบเข็มของคุณเอง

เครดิต: Crossstitch ซึ่งถูกโค่นล้ม

มีตัวเลือกมากมายสำหรับการขายออนไลน์ ในการก้าวไปข้างหน้าคุณจะต้องทำให้ตัวเองโดดเด่นจากฝูงชน นี่คือวิธี:

ศึกษาตลาดและทำความเข้าใจกับลูกค้าของคุณ

วิเคราะห์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ และเข้าใจวิธีการทำงาน สิ่งสำคัญคือการตระหนักถึงความต้องการของตลาดและร้านค้าของคุณจะแตกต่างจากผู้อื่นอย่างไร

คุณต้องเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ การลงทุนในแบบสำรวจตลาดและพูดคุยกับผู้คนที่สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของคุณอาจคุ้มค่า

เมื่อคุณเริ่มต้นอย่ากลัวที่จะติดต่อกับลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าความต้องการของพวกเขาจะได้รับการตอบสนองหรือไม่

นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง

หากคุณลงทุนความพยายามในช่องทางการตลาดเฉพาะคุณจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นแทนที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ที่ให้บริการอาหารโดยทั่วไปให้มุ่งเน้นในประเภทเดียวเช่นอาหารปลอดกลูเตนหรืออาหารคิดถึง

ลงทุนในซัพพลายเออร์ที่ดี

ก่อนที่จะเริ่มขายห่วงโซ่อุปทานของคุณจะต้องอยู่ในสถานที่ หากคุณซื้อสินค้าขายส่งคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับสินค้าทันเวลาเพื่อนำออกมาตรงเวลา หากคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์คุณจะต้องตั้งเวลาให้พร้อมในการสร้าง ตัดสินใจว่าคุณจะจัดส่งและส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าอย่างไร ห่วงโซ่อุปทานของคุณเป็นส่วนเสริมของคุณ หากคุณมีปัญหาในระหว่างการจัดส่งเช่นลูกค้าจะร้องเรียนโดยตรงกับคุณและจะส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของ บริษัท ของคุณ

เมื่อค้นหาซัพพลายเออร์อย่ามองหาบริการที่ถูกที่สุด แต่สำหรับคนที่คุณไว้ใจได้ แม้ว่ามันจะเป็นงานที่ต้องใช้เวลา แต่มันจะป้องกันไม่ให้ปวดหัวในอนาคต

พูดคุยกับผู้ผลิต

หากคุณพูดคุยกับผู้ผลิตโดยตรงคุณจะมีโอกาสที่ดีกว่าในการได้รับสินค้าในราคาที่ดีขึ้นซึ่งจะทำให้คุณแข่งขันในตลาดได้มากขึ้น การนำเสนอคุณภาพในราคาที่เหมาะสมจะช่วยให้อีคอมเมิร์ซของคุณโดดเด่นจากร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ

เลือกแพลตฟอร์ม

อย่าลงทุนมากในเทคโนโลยีในตอนแรก คุณสามารถค้นหาแพลตฟอร์มที่ดีที่จะตอบสนองความต้องการเริ่มต้นของคุณในราคายุติธรรม ให้แน่ใจว่าได้ประสานงานการอ่านและการประมวลผลการชำระเงินผ่านมือถือ

ลงทุนด้านการตลาด

การลงทุนในโซเชียลมีเดียจดหมายข่าวและโฆษณาออนไลน์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้อีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ จัดทำแผนการตลาดสำหรับ บริษัท ของคุณและวางลงบนกระดาษเป็นจำนวนเงินเท่าใดที่คุณสามารถใช้จ่ายได้ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณคุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลทางดิจิทัลเพื่อสร้างพันธมิตรและโฆษณาร้านค้าของคุณในโซเชียลมีเดียของพวกเขา