สารบัญ:
มาสเตอร์การ์ดดำเนินงานหนึ่งในระบบการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเดบิตที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ณ วันที่ตีพิมพ์ธนาคารมากกว่า 22,000 แห่งสหภาพเครดิตและสถาบันการเงินอื่น ๆ ออกบัตรที่มีโลโก้ MasterCard ตามที่ Yahoo! การเงิน. อย่างไรก็ตามในฐานะ บริษัท มาสเตอร์การ์ดอินเตอร์เนชั่นแนลจะไม่ออกเครดิตหรือเรียกเก็บเงินจากผู้ถือบัตร การโต้แย้งหรือยกเลิกการทำธุรกรรม MasterCard เป็นไปได้ แต่โดยปกติผู้ถือบัตรจะต้องปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดโดยผู้ค้าหรือสถาบันการเงิน คุณสามารถโต้แย้งการทำธุรกรรม MasterCard ทางโทรศัพท์หรือเป็นลายลักษณ์อักษร แต่การสอบถามทางโทรศัพท์มักจะเร็วที่สุด
ขั้นตอน
ติดต่อผู้ขายโดยตรงเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ร้านค้าสามารถยกเลิกการทำธุรกรรมและออกเงินคืนสู่บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณ รับหมายเลขโทรศัพท์สำหรับผู้ขายจากใบเสร็จรับเงินสำหรับการทำธุรกรรมหรือตรวจสอบใบแจ้งยอด MasterCard ของคุณ ตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารของคุณสำหรับข้อมูลการติดต่อในการทำธุรกรรมบัตรเดบิต อธิบายสถานการณ์ของคุณเมื่อติดต่อผู้ขาย ขอให้ผู้ค้ายกเลิกการทำธุรกรรมหากมี หรือบอกผู้ขายว่าคุณกำลังโต้แย้งการเรียกเก็บเงินที่ปรากฏในรายการบัญชีบัตรเครดิตของคุณ เหตุผลในการยกเลิกการทำธุรกรรมอาจรวมถึงการเรียกเก็บเงินค่ามัดจำสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์เช่นการชำระเงินดาวน์ในแพ็คเกจวันหยุด
ขั้นตอน
โทรติดต่อสถาบันการเงินที่ออกบัตรมาสเตอร์การ์ดหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหากับผู้ขายได้ ตรวจสอบด้านหลังของบัตรเพื่อดูหมายเลขบริการลูกค้าสำหรับสถาบันการเงิน อธิบายเหตุผลของคุณสำหรับการยกเลิกหรือการโต้แย้งการทำธุรกรรม ตัวอย่างเช่นอธิบายว่าคุณยกเลิกการเป็นสมาชิกสโมสรยิมอย่างเป็นทางการ แต่โรงยิมยังคงเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณต่อไป หรือแจ้งธนาคารว่ามีการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตปรากฏในใบแจ้งหนี้มาสเตอร์การ์ดของคุณและผู้ค้าปฏิเสธที่จะคืนเงิน
ขั้นตอน
ติดต่อ MasterCard โดยตรงหากผู้ค้าหรือสถาบันการเงินปฏิเสธคำขอยกเลิกหรือข้อพิพาทของคุณ โทรไปที่ศูนย์ให้ความช่วยเหลือมาสเตอร์การ์ดที่หมายเลข 1-800-307-7309 ณ วันที่เผยแพร่ ศูนย์ช่วยเหลือไม่สามารถทำการตัดสินใจสำหรับผู้ค้าหรือธนาคาร แต่สามารถติดต่อพวกเขาในนามของคุณเพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหา