สารบัญ:
การวิเคราะห์ SWOT ของธนาคารอย่างเป็นทางการประเมินจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามของสถาบันการเงิน การวิเคราะห์นี้ระบุองค์ประกอบหลักทั้งสี่นี้เพื่อช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงใช้ประโยชน์จากจุดแข็งเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสทางธุรกิจในอนาคตในขณะที่เข้าใจจุดอ่อนในการดำเนินงานได้ดีขึ้นเพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามต่อการเติบโตที่อาจเกิดขึ้น การวิเคราะห์ SWOT ยังสามารถระบุสถานการณ์อื่น ๆ อีกมากมายเช่นโครงการธุรกิจใหม่งบประมาณการตลาดหรือแม้แต่แคมเปญโฆษณา
จุดแข็ง
ในส่วนของจุดแข็งการวิเคราะห์ SWOT ควรแสดงรายการพื้นที่ที่ธนาคารประสบความสำเร็จและเป็นเลิศในการบรรลุเป้าหมาย ความสำเร็จเหล่านี้ควรเป็นองค์ประกอบภายในที่สะท้อนถึงทรัพยากรทางกายภาพและทรัพยากรมนุษย์ของธนาคาร ตัวอย่างเช่นจุดแข็งของธนาคารอาจจะรักษาลูกค้าไว้ได้สูงกว่ายอดคงเหลือในบัญชีการตรวจสอบเฉลี่ยสูงกว่าอัตราผลตอบแทนพันธบัตรสูงเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายการกระจายสายผลิตภัณฑ์การหมุนเวียนพนักงานต่ำและค่าใช้จ่ายต่ำ
จุดอ่อน
จุดอ่อนในการวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสของธนาคารควรรายการพื้นที่ที่ธนาคารจะขาดการบรรลุเป้าหมายหรือไม่แข่งขัน การปรับปรุงเหล่านี้ควรเป็นองค์ประกอบภายในที่สะท้อนถึงทรัพยากรทางกายภาพและทรัพยากรมนุษย์ของธนาคาร ตัวอย่างเช่นจุดอ่อนของธนาคารอาจเป็นความพึงพอใจของลูกค้าที่ต่ำคุณสมบัติของเว็บไซต์ที่ไม่ดีขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำอัตราการกู้ยืมสูงการรับรู้แบรนด์ต่ำหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำ
โอกาส
ส่วนโอกาสในการวิเคราะห์ SWOT ของธนาคารควรแสดงรายการพื้นที่ที่ธนาคารมีช่องว่างสำหรับการเติบโตหรือสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในตลาด พื้นที่สำหรับการพัฒนาเหล่านี้ควรเป็นส่วนประกอบภายนอกที่สะท้อนสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่นโอกาสของธนาคารอาจรวมถึงเศรษฐกิจที่กำลังเติบโตผลิตภัณฑ์การลงทุนที่ให้ผลตอบแทนสูงใหม่กฎระเบียบของธนาคารคู่แข่งในตลาดน้อยลงหรือการเพิ่มขึ้นของอัตราการออมโดยเฉลี่ย
ภัยคุกคาม
องค์ประกอบภัยคุกคามในการวิเคราะห์ SWOT ของธนาคารควรแสดงรายการพื้นที่ที่ธนาคารมีศักยภาพที่จะปฏิเสธหรือได้รับความเสียหายจากปัจจัยอื่น ๆ ในตลาด ปัจจัยเหล่านี้ควรเป็นองค์ประกอบภายนอกที่สะท้อนสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่นภัยคุกคามของธนาคารอาจรวมถึงเศรษฐกิจที่ถดถอยการเพิ่มภาษีการเพิ่มทุนคู่แข่งในตลาดการว่างงานสูงหรือการเพิ่มขึ้นของอัตราการประกัน
การสร้างตารางการวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT เป็นสเปรดชีตแบบสองต่อสองโดยที่หมวดหมู่สี่รายการแต่ละรายการในหนึ่งในสี่กล่องสเปรดชีต จุดอ่อนจะปรากฏในกล่องด้านบนขวาและภัยคุกคามจะปรากฏในกล่องด้านล่างขวา จุดแข็งจะปรากฏในกล่องซ้ายบนและโอกาสจะปรากฏในกล่องล่างซ้าย