สารบัญ:
การยกเลิก MoneyGram ต้องการการดำเนินการอย่างรวดเร็ว เมื่อผู้รับรับเงินการทำธุรกรรมจะไม่สามารถยกเลิกได้ ในขณะที่การฉ้อโกงสามารถรายงานทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล MoneyGram ขอแนะนำให้ลูกค้าโทรหากพวกเขาต้องการที่จะหยุดการทำธุรกรรมการฉ้อโกงจากการผ่าน
รับโทรศัพท์
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการโอนเงินเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนรวมถึงค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่จ่ายให้กับ MoneyGram ตราบใดที่คุณดำเนินการภายในครึ่งชั่วโมงหลังส่ง หากคุณสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือมีเหตุผลอื่นในการยกเลิกการทำธุรกรรมที่ยังไม่ได้รับให้โทรไปที่ศูนย์ดูแลลูกค้าของ MoneyGram ที่หมายเลข 1-800-926-9400 สำหรับผู้ประกอบการที่พูดภาษาสเปนโทร 1-800-955-7777 คุณจะต้องมีการอ้างอิงธุรกรรมแปดหลักจำนวนเงินที่ส่งและที่ตั้งที่ถูกส่งไปนอกเหนือจากชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณ หลังจากคุณอธิบายสถานการณ์ตัวแทนควรยกเลิกการทำธุรกรรมทันที คุณจะได้รับเงินคืนภายในสามวันทำการเว้นแต่จะมีการรับเงินจากผู้รับก่อนที่คุณจะโทรมา ถ้าเกิดว่าคุณโชคไม่ดี
การแจ้งเตือนหลอกลวง
เนื่องจาก MoneyGram อนุญาตให้โอนเงินระหว่างประเทศได้อย่างรวดเร็วจึงเป็นเป้าหมายทั่วไปสำหรับการหลอกลวง นักต้มตุ๋นบางคนส่งอีเมลฟิชชิ่งที่อ้างว่ามาจากเพื่อนหรือญาติที่ติดค้างในต่างประเทศที่ต้องการเงินกลับบ้านหรือขอให้ผู้ที่ "ชนะ" การประมูลออนไลน์ในราคาที่ต่อรองได้ดูเหมือนว่าจะส่งเงินผ่าน MoneyGram ก่อนส่ง ตามเวลาที่ผู้บริโภคค้นพบว่าเขาเคยมีมันมักจะสายเกินไปสำหรับการทำธุรกรรมที่จะเป็นโมฆะ