ฉันควรทำอย่างไรถ้าบัตรอาหารแสตมป์ฟลอริดาถูกขโมย?

หากคุณได้รับผลประโยชน์ในฟลอริด้าจากโครงการให้ความช่วยเหลือด้านโภชนาการเพิ่มเติม - เดิมชื่อแสตมป์อาหาร - แผนกเด็กและครอบครัวของรัฐฟลอริด้าออกบัตรอิเล็กโทรนิกส์โอนสิทธิประโยชน์ทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของคุณ จะต้องรายงานบัตร EBT ที่สูญหายหรือถูกขโมยทันทีเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณ

การยกเลิกและการเปลี่ยนบัตรของคุณ

ทันทีที่คุณทราบว่าคุณไม่มีบัตร EBT ของคุณโทรไปที่ฝ่ายบริการลูกค้า EBT ของฟลอริดาที่หมายเลข 1-888-356-3281 หมายเลขโทรฟรีนี้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันเจ็ดวันต่อสัปดาห์ เมื่อคุณโทรระบบอัตโนมัติจะขอให้คุณป้อนหมายเลข 16 หลักในบัตร EBT หากบัตรของคุณถูกขโมยคุณอาจไม่ทราบหมายเลขนั้น อย่างไรก็ตามหากคุณยังอยู่ในสายระบบจะให้ตัวเลือกเพิ่มเติมแก่คุณ การกด "2" จะนำคุณไปสู่เมนูใหม่เพื่อยกเลิกบัตรของคุณ หากต้องการยกเลิกบัตรของคุณและขอบัตรใหม่คุณต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า หลังจากที่คุณโทรออกบัตรเก่าของคุณจะไม่ทำงานอีกต่อไป คุณจะได้รับบัตรทดแทนในจดหมายแม้ว่าอาจใช้เวลาถึงเจ็ดวัน

ปกป้องผลประโยชน์ของคุณ

แม้ว่าบัตร EBT ของคุณถูกขโมย แต่ขโมยจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าเขาจะรู้รหัส PIN ของคุณ อย่างไรก็ตามถ้าเขารู้ PIN ของคุณเขาสามารถเข้าถึงผลประโยชน์ทั้งหมดของคุณและฟลอริด้าไม่ได้แทนที่ผลประโยชน์ที่ถูกขโมย ด้วยเหตุผลนี้ DCF ขอแนะนำให้คุณ อย่าเขียน PIN ลงในการ์ดของคุณเก็บไว้ใกล้กับการ์ดของคุณหรือแบ่งปันกับทุกคน หากมีคนค้นพบ PIN ของคุณให้โทรไปที่สายฝ่ายบริการลูกค้า EBT และทำการเปลี่ยนแปลง