สารบัญ:
AMEX หรือ American Express เป็นหนึ่งใน บริษัท บัตรเครดิตที่ใหญ่ที่สุดและมีค่ามากที่สุดในโลก คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของปริมาณธุรกรรมธุรกรรมบัตรเครดิตทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาและกลายเป็นผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา บัตรเครดิตบัตรเรียกเก็บเงินและเช็คเดินทางมีอัตราดอกเบี้ยต่ำและบริการที่เชื่อถือได้
ประวัติศาสตร์
American Express มีประวัติยาวนานกว่า 150 ปีในด้าน "การคิดค้นและบริการลูกค้า" เริ่มต้นจากการให้บริการขนส่งสินค้าและของมีค่าในปี 1885 ได้ตระหนักถึงศักยภาพของผลกำไรที่สูงขึ้นจากธนาคารและสถาบันการเงินและสร้างบริการการสั่งซื้อเงิน ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่งมันถูกบังคับให้รองรับเงินทุนสำหรับชาวอเมริกันที่ติดค้างและไม่นานหลังจากนั้นก็ให้การเดินทางค้าขายหรูหราทั่วโลก - จึงผลักดันให้เข้าสู่ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยว ยุค 50 เห็นการออกบัตรเครดิตเป็นครั้งแรกและในไม่ช้ามันก็ก้าวหน้าจนกลายเป็น บริษัท ที่รู้จักในด้านบริการที่น่าเชื่อถือและมีคุณภาพ วันนี้มันให้บริการไม่เพียง แต่ในอเมริกา แต่ยังอยู่ในแคนาดายุโรปและประเทศต่างๆทั่วโลก
ขนาด
หนึ่งใน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกามีฐานพนักงาน 58,300 คน มีสำนักงานในสี่ทวีปและมีสาขามากกว่า 130 ประเทศทั่วโลก อเมริกันเอ็กซ์เพรสมีรายได้รวม 26.37 พันล้านดอลลาร์ในปี 2552
การไหลเวียน
จากข้อมูลของ ResAvenue.com "ยอดจำหน่ายบัตรเครดิตอเมริกันเอ็กซ์เพรส 48.9 ล้านใบในสหรัฐอเมริกา ณ สิ้นปี 2552" American Express เป็นหนึ่งในสี่ผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่ที่สุดคือ Visa, MasterCard และ Discover Card
ส่วนผลิตภัณฑ์และบริการ
อเมริกันเอ็กซ์เพรสประกอบด้วยกลุ่มธุรกิจที่แตกต่างกันสี่กลุ่ม อันดับแรกคือบริการบัตรของสหรัฐอเมริกาซึ่งมีค่าธรรมเนียมและบัตรเครดิตที่มาในหลากหลายยี่ห้อและยังสนองต่อนิชหลายอย่างเช่นนักเรียนและรางวัลการเดินทาง อีกส่วนหนึ่งคือบริการบัตรระหว่างประเทศซึ่งมีให้บริการในหลายประเทศที่ไม่ใช่สหรัฐอเมริกาเช่นเยอรมนีออสเตรเลียญี่ปุ่นอียิปต์และไทย ส่วนงานธุรกิจอื่น ๆ ของ AMEX ได้แก่ Global Commercial Services และ Global Network และ Merchant Services ซึ่งให้บริการกับ บริษัท และองค์กรธุรกิจทั่วโลก
ความหลากหลาย
บริการที่หลากหลายของ American Express นั้นเหมาะสมกับผู้ที่มีวิถีชีวิตที่แตกต่างกันและธุรกิจหลากหลายประเภท ผลิตภัณฑ์เหล่านี้รวมถึงบัตรเครดิตและชาร์จการ์ดเช็คเดินทางและผลิตภัณฑ์การตลาดและข้อมูล บริการที่หลากหลายของอเมริกันเอ็กซ์เพรสรวมถึงบริการการจัดการค่าใช้จ่ายการเดินทางของผู้บริโภคและธุรกิจ