เกิดอะไรขึ้นกับบัตรที่เหลือในตู้เอทีเอ็ม?

เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM) ตั้งอยู่ที่ธนาคารร้านขายของชำร้านสะดวกซื้อและสถานที่อื่น ๆ ทั่วประเทศ การเข้าถึงเงินสดได้ง่ายนั้นสะดวก แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้าลืมนำบัตรของเขาไปไว้ที่ท้ายธุรกรรม

เกิดอะไรขึ้นกับบัตรที่เหลือใน ATMcredit: เพียง 5 / iStock / GettyImages

ประเภทของเครื่องอ่านการ์ด

ตู้เอทีเอ็มในสหรัฐอเมริกาสามารถมีเครื่องอ่านการ์ดได้หนึ่งในสามประเภท ผู้อ่าน Dip คือผู้ที่ลูกค้าใส่บัตรของเขาไปครึ่งทางแล้วจึงนำออกอย่างรวดเร็ว ผู้อ่านรูดเป็นผู้ที่ขอให้ลูกค้ารูดบัตรของเขาผ่านเครื่องอ่านคล้ายกับเครื่องบัตรเครดิตแบบดั้งเดิม ผู้อ่านเหล่านี้ไม่สามารถ "เก็บ" การ์ดในระหว่างการทำธุรกรรมปกติ เครื่องอ่านบัตรแบบดั้งเดิมคือเครื่องอ่านบัตรที่ดึงบัตรเข้าไปที่เครื่องเอทีเอ็มในตอนต้นของการทำธุรกรรมและคืนให้ในตอนท้าย บัตรอาจร่วงหล่นลงในเครื่องอ่านกรมทรัพย์สินทางปัญญาหากแผ่นด้านหลังหัก แต่ ATM ส่วนใหญ่ที่การ์ด "เก็บ" ติดตั้งไว้กับเครื่องอ่านสไตล์ดั้งเดิม

ตั้งค่าความปลอดภัย

ตู้เอทีเอ็มที่มีเครื่องอ่านบัตรแบบดั้งเดิมจะตั้งโปรแกรมให้รับบัตรที่ถูกทอดทิ้งอีกครั้งโดยอัตโนมัติและวางลงในถาดพิเศษในห้องนิรภัย (พื้นที่ปลอดภัยของเครื่อง ATM ที่เก็บเงินสดและเงินฝาก) หากลูกค้าไม่นำบัตรออกภายในเวลาที่กำหนด. เจ้าของ ATM สามารถกำหนดระยะเวลาที่ลูกค้าต้องใช้บัตรเมื่อสิ้นสุดการทำธุรกรรมก่อนที่เครื่องจะรับบัตรอีกครั้งโดยอัตโนมัติ แต่ 30 วินาทีเป็นมาตรฐาน กระบวนการนี้มีอยู่เพื่อปกป้องลูกค้าที่หลงลืมจากขโมยที่จะนำบัตรที่ถูกลืมจาก ATM และใช้พวกเขา

ตู้เอทีเอ็มของธนาคาร

หาก ATM ตั้งอยู่ที่ธนาคารธนาคารจะเป็นเจ้าของ ATM ธนาคารขนาดเล็กและสาขาระยะไกลมักจะใช้พนักงานธนาคารเพื่อชำระ (เงินสดในสต็อกนำเงินฝากและเรียกใช้การเขียนโปรแกรมเมื่อสิ้นสุดรอบ) ตู้เอทีเอ็มของพวกเขา ในกรณีนี้บัตรที่ถูกทอดทิ้งจะถูกเรียกคืนโดยบุคลากรของธนาคารและสามารถคืนให้กับลูกค้าที่ธนาคารได้ พวกเขาอาจสามารถเรียกคืนบัตรได้ทันทีหรือลูกค้าอาจต้องรอจนกระทั่งรอบการให้บริการถัดไปขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคาร ธนาคารขนาดใหญ่จ่าย บริษัท ผู้ให้บริการเพื่อชำระเอทีเอ็มในสถานที่ ในกรณีนี้ บริษัท ที่ให้บริการจะนำบัตรออกจากเครื่องและส่งมอบให้กับธนาคารด้วยเงินฝาก

ตู้เอทีเอ็มของธนาคารนอกสถานที่

ตู้เอทีเอ็มที่ธนาคารเป็นเจ้าของซึ่งตั้งอยู่ในสถานที่อื่นนอกเหนือจากธนาคารนั้นจะถูกตัดสินโดย บริษัท ที่ให้บริการเสมอ (โดยปกติจะเป็นบริการขนส่งติดอาวุธ) พวกเขาจะลบการ์ดทั้งหมดออกจากเครื่องในวันที่กำหนดให้บริการ อย่างไรก็ตามสิ่งที่พวกเขาทำนั้นขึ้นอยู่กับธนาคารและสัญญา สัญญาบางฉบับกำหนดให้ บริษัท ที่ให้บริการส่งคืนบัตรไปยังสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคหรือระดับประเทศของธนาคาร สัญญาอื่น ๆ ระบุว่าผู้ให้บริการจะต้องทำลายการ์ดทั้งหมดที่พบใน ATM และกำจัดสิ่งที่เหลืออยู่ในสถานที่ปลอดภัย พนักงานร้านค้าไม่สามารถเข้าถึงตู้ ATM ของธนาคาร

ตู้เอทีเอ็มของบุคคลที่สาม

ตู้ ATM ที่วางขายตามร้านขายของชำร้านสะดวกซื้อห้างสรรพสินค้าและสถานที่อื่น ๆ อาจมีหน่วยงานอื่นรวมถึงผู้ค้าจำนวนหนึ่ง ส่วนใหญ่ของเครื่องเหล่านี้จะถูกตัดสินโดย บริษัท ที่ให้บริการที่จะดึงบัตรใด ๆ ที่ถูกทิ้งร้าง สัญญาบริการมาตรฐานกำหนดให้ บริษัท ที่ให้บริการทำลายการ์ดที่พบใน ATM ทันที บัตรจะถูกส่งกลับไปยังสำนักงานกลางที่ปลอดภัยพร้อมเงินสดที่พวกเขาถูกทำลายและกำจัดอย่างปลอดภัย ในโอกาสที่หายากผู้ค้าอาจชำระ ATM ของเขาเอง อย่างไรก็ตามในกรณีเหล่านี้เครื่องมักติดตั้งเครื่องอ่านแบบจุ่มหรือแบบรูดและการ์ดที่ถูกทิ้งจะไม่เป็นปัญหา

คุณสมบัติฉีกอัตโนมัติ

เครื่อง ATM บางเครื่องมีคุณสมบัติฉีกขาดอัตโนมัติซึ่งทำลายการ์ดที่ถูกทิ้งร้างทั้งหมดและนำชิ้นส่วนเหล่านั้นไปไว้ในถาดคัดแยก ในกรณีนี้ผู้ที่ให้บริการเครื่องจะรับผิดชอบในการกำจัดชิ้นส่วนในลักษณะที่ได้รับอนุมัติโดยธนาคารและปลอดภัย ชิ้นส่วนนั้นไม่สามารถนำไปทิ้งในตะกร้าขยะสาธารณะได้ซึ่งผู้ขโมยสามารถเข้าถึงได้