สารบัญ:
วิธีเขียนจดหมายเพื่อระงับข้อพิพาท เมื่อคุณต้องการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินคุณอาจจะดีกว่าการส่งจดหมายมากกว่าการโทรศัพท์ ด้วยจดหมายคุณมีเอกสารของปัญหาและสามารถอธิบายสาเหตุที่คุณโต้แย้งค่าใช้จ่ายได้อย่างชัดเจน คุณสามารถส่งจดหมายหากคุณพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการโทรศัพท์และไม่ประสบความสำเร็จ
ขั้นตอน
จัดรูปแบบจดหมายในเทมเพลตที่เป็นทางการ หากคุณไม่รู้จักการจัดรูปแบบที่ถูกต้องสำหรับจดหมายธุรกิจให้ใช้หนึ่งในเทมเพลตที่มีอยู่ผ่านโปรแกรมประมวลผลคำของคุณ ส่งจดหมายถึง "การสอบถามการเรียกเก็บเงิน"
ขั้นตอน
เก็บจดหมายโต้แย้งของคุณโดยย่อ ไปที่จุดอย่างรวดเร็วและพยายามที่จะทำให้ตัวอักษรไม่เกินหน้ายาว ระบุวันที่ของการเรียกเก็บเงินหมายเลขบัญชีของคุณและเหตุผลที่คุณไม่ควรต้องจ่ายเงิน
ขั้นตอน
แจ้ง บริษัท ที่เรียกเก็บเงินว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการเขียนอะไรบางอย่างเช่น "ฉันคาดว่าค่าใช้จ่ายจะถูกลบออกจากบัญชีของฉันพร้อมกับค่าธรรมเนียมทางการเงินที่เกี่ยวข้อง"
ขั้นตอน
ให้ข้อมูลการติดต่อของคุณ ก่อนปิดบัญชีของคุณให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ในเวลากลางวันและหมายเลขอื่นเพื่อให้ บริษัท สามารถติดต่อคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อพิพาทได้
ขั้นตอน
ทำสำเนาจดหมายและใบเรียกเก็บเงิน เก็บสำเนาจดหมายพร้อมกับบันทึกการเรียกเก็บเงินของคุณจาก บริษัท แนบสำเนาใบเรียกเก็บเงินพร้อมจดหมายก่อนส่งเอกสาร