เราเพิ่งเริ่มต้นยุคทองของลำโพงอัจฉริยะ ยังไม่มีการบอกว่าผลิตภัณฑ์เช่น Alexa, Google Home และ Amazon Siri ของ Amazon จะเปลี่ยนวิธีที่เราโต้ตอบกับเทคโนโลยีและบริการอย่างไร บุคคลได้เป็นผู้นำทางที่บ้าน แต่ตอนนี้อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังเข้าสู่เกม
Marriott International และ Amazon ประกาศในสัปดาห์นี้ว่าผู้เข้าพักที่โรงแรม Marriott 10 แห่งในสหรัฐอเมริกาจะสามารถใช้ Alexa for Hospitality ซึ่งเป็นวิทยากรในห้องพักได้ในไม่ช้า คุณสามารถขออุปกรณ์หรืองานที่หลากหลายจากการเรียนรู้เมื่อสระว่ายน้ำเปิดตลอดทางจนถึงการเช็คเอาท์ นอกจากนี้แขกจะสามารถเชื่อมต่อบัญชี Amazon ของตนเองกับ Alexa ของโรงแรมเพื่อเข้าถึงสื่อและการตั้งค่าบนคลาวด์ที่ชื่นชอบทั้งหมด
แน่นอนว่าผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวนั้นได้ส่งสัญญาณเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์การฟังขององค์กรมาเป็นเวลานานแล้ว แมริออทและอเมซอนยืนยันว่าพวกเขาได้ใช้มาตรการเพื่อปกป้องแขกของโรงแรมทั้งในและนอกสถานที่ Alexa ใด ๆ ในห้องจะถูกปิดเสียงเมื่อแขกใหม่มาถึงและพวกเขาจะทำงานเฉพาะกับ Wi-Fi ของโรงแรมเท่านั้น ข้อมูลเสียงใด ๆ จะถูกลบทุกวันและจะไม่แชร์กับตัวโรงแรมเอง
เราเริ่มเห็นลำโพงสมาร์ทในสำนักงานแล้วใช้มันเพื่อซื้อเสียง พวกเขากำลังบูรณาการมากขึ้นในการใช้ชีวิตที่บ้านกับการอัพเกรดแต่ละครั้ง โรงแรมเป็นกรณีทดสอบสำหรับการนำเทคโนโลยีลำโพงอัจฉริยะไปใช้ในพื้นที่อ่อนไหวเช่นการดูแลสุขภาพ โรงแรมแมริออททั้ง 10 แห่งนี้อาจเป็นโรงแรมแห่งแรกในเส้นทางใหม่ที่ยาวเหยียด