วิธีรายงาน บริษัท ที่ไม่รับประกันการรับประกัน

เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีการรับประกันควรให้ความอุ่นใจแก่คุณเมื่อคุณรู้ว่า บริษัท ยืนอยู่ด้านหลังผลิตภัณฑ์ น่าเสียดายที่มันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไป บางครั้ง บริษัท จะปฏิเสธที่จะให้เกียรติกับการรับประกันที่ถูกต้อง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นจะมีช่องทางในการรายงานปัญหา

หากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณสามารถยื่นฟ้องได้ที่: เครดิตรูปภาพ / ภาพดิจิทัล / เก็ตตี้อิมเมจ

ติดต่อผู้ผลิต

รายงานปัญหาโดยตรงกับผู้ผลิตหากผู้ค้าปลีกปฏิเสธที่จะให้เกียรติกับการรับประกันของคุณ คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางแนะนำให้ทำเช่นนั้นผ่านทางจดหมายรับรองพร้อมใบเสร็จรับเงินที่ส่งคืน ในจดหมายของคุณอธิบายลักษณะของปัญหากับผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงวันที่ซื้อเช่นเดียวกับสถานที่ที่คุณซื้อ หากมีให้ระบุหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขรุ่น บอกผู้ผลิตว่าคุณต้องการให้ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไรตัวอย่างเช่นมีการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า แนบสำเนาใบเสร็จรับเงินการรับประกันการรับประกันหรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ อย่ารวมเอกสารต้นฉบับ

ตัวเลือกอื่น

หากการติดต่อผู้ผลิตไม่ทำงานให้รายงาน บริษัท ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์จากสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่หรือรัฐของคุณ คุณสามารถรายงาน บริษัท ต่อสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์บนเว็บไซต์ของ บริษัท หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ FTC แนะนำการดำเนินการทางกฎหมาย คุณสามารถพา บริษัท ไปที่ศาลเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเล็ก ๆ หรือยื่นฟ้อง บริษัท เพื่อบังคับให้ บริษัท รับประกันสินค้าได้