สารบัญ:
ชาวอเมริกันจำนวนมากใช้บัตรเดบิตสำหรับการซื้อส่วนใหญ่ รายงานที่ออกโดย Federal Reserve ในเดือนธันวาคม 2010 พบว่าบัตรเดบิตเป็นรูปแบบการชำระเงินที่ใช้กันมากที่สุด ไม่น่าแปลกใจเลยที่มันจะน่ารำคาญถ้าบัตรเดบิตถูกปิดหรือถูก จำกัด ในขณะที่การแก้ไขสถานการณ์นี้อาจสร้างความรำคาญโปรดจำไว้ว่าธนาคารมักจะทำเช่นนี้เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นและลดความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับทั้งธนาคารและลูกค้า
การใช้งานปกติ
ธนาคารมีโปรแกรมตรวจสอบการฉ้อโกงที่ติดตามการใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิตของคุณและทำความเข้าใจกับกิจกรรมการซื้อ "ปกติ" ของคุณ ความถี่ที่คุณใช้การ์ดจำนวนการซื้อเฉลี่ยและสถานที่ซื้อทั้งหมดถูกใช้เพื่อสร้างบันทึกนี้ หากคุณมีการซื้อจำนวนมากที่อยู่นอกเหนือรูปแบบเหล่านี้ธนาคารของคุณอาจ จำกัด บัตรเดบิตของคุณชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าบัตรไม่ถูกขโมยหรือละเมิด
การท่องเที่ยว
จุดที่ใช้บัตรเดบิตเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญว่าบัตรถูกขโมยหรือไม่ หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐเดียวและในวันถัดไปจะใช้ในสถานที่หลายร้อยไมล์ธนาคารสามารถสันนิษฐานได้ว่าบัตรของคุณถูกขโมยและ จำกัด บัตร เพื่อป้องกันสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณควรแจ้งธนาคารของคุณว่าคุณจะเดินทางอย่างน้อยสองสามวันก่อนที่คุณจะเดินทางเพื่อที่ธนาคารจะได้อัปเดตระบบและอนุญาตให้คุณใช้บัตรของคุณขณะที่คุณไม่อยู่.
คำขอส่วนบุคคล
บัตรเดบิตสามารถถูก จำกัด ได้ตามคำขอของลูกค้า โดยปกติขั้นตอนนี้สามารถดำเนินการทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเองที่สาขา สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการค้นหาข้อ จำกัด นี้ ได้แก่ บัตรที่สูญหายการโจรกรรมที่ต้องสงสัยหรือข้อกังวลว่าเจ้าหนี้กำลังเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณอย่างไม่ถูกต้อง ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารของคุณบัตรใบเดียวกันอาจถูกเปิดใหม่หรือคุณอาจต้องรับบัตรใหม่ด้วยหมายเลขใหม่
แก้ปัญหาความขัดแย้ง
หากคุณมีปัญหากับบัตรเดบิตของคุณถูก จำกัด ควรติดต่อธนาคารของคุณทันที ธนาคารยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ ข้อ จำกัด ดังกล่าวไม่ได้มีไว้เพื่อลงโทษลูกค้า แต่เพื่อปกป้องทุกฝ่ายจากการฉ้อโกงซึ่งมีราคาแพงในการแก้ไข การฉ้อโกงบัตรเดบิตเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับธนาคาร จากการศึกษาของ Federal Reserve และ Bank of America พบว่าการฉ้อโกงบัตรเดบิตเพิ่มขึ้นร้อยละ 11 ระหว่างปี 2006 และ 2009 การโทรหาธนาคารเพื่อยกเลิกข้อ จำกัด นั้นเป็นวิธีที่ง่ายกว่าการแก้ปัญหาการซื้อแบบฉ้อโกง $ 5,000