สารบัญ:
- ยกเลิกทันทีหรือใกล้ทันที
- การยกเลิกการทำธุรกรรมปัญหา
- ขั้นตอนการโต้แย้งการทำธุรกรรมบัตรเครดิต
- ขั้นตอนการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
การประมวลผลบัตรเครดิตมักจะเกิดขึ้นในสองขั้นตอน ที่แรกคือการอนุญาตและที่สองคือการตั้งถิ่นฐาน กระบวนการสองขั้นตอนนี้อาจมีหน้าต่างที่จะยกเลิกการทำธุรกรรมโดยไม่ส่งผลกระทบต่อยอดคงเหลือของคุณ ในสถานการณ์อื่น ๆ การยกเลิกยังคงเป็นไปได้ แต่อาจต้องให้คุณรอการคืนเงินหรือทำตามขั้นตอนอื่น
ยกเลิกทันทีหรือใกล้ทันที
เจ้าหน้าที่แคชเชียร์หรือฝ่ายบริการลูกค้าอาจสามารถทำได้ เป็นโมฆะ การขายแบบบุคคลและอนุญาตให้คุณยกเลิกธุรกรรมที่คุณเปลี่ยนใจ ในบางกรณีความว่างเปล่าอาจเกิดขึ้นได้ในขณะที่คุณยังอยู่ที่เครื่องบันทึกเงินสดและในบางกรณีคุณจะต้องไปที่แผนกบริการลูกค้าก่อนออกจากร้าน
สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ตรวจสอบร้านค้า นโยบายการยกเลิก. บางห้องมีหน้าต่างเล็ก ๆ ซึ่งคุณสามารถยกเลิกการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่ ในสถานการณ์นี้คำสั่งซื้ออาจแสดงว่าถูกยกเลิก แต่การกลับรายการอาจไม่โพสต์ทันที
การยกเลิกการทำธุรกรรมปัญหา
ในบางกรณีคุณอาจต้องการยกเลิกการสั่งซื้อที่คุณไม่พอใจ แต่ผู้ค้าจะไม่อนุมัติการคืนสินค้า หรือคุณอาจต้องการยกเลิกการซื้อที่ผิดพลาดหรือเป็นการฉ้อโกง ขั้นตอนการยกเลิกประเภทนี้อยู่ภายใต้การคุ้มครองที่ระบุไว้ใน พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่ยุติธรรม. Federal Trade Commission ขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนเฉพาะเพื่อโต้แย้งและยกเลิกการทำธุรกรรมทั้งหมดหรือ จำกัด การขาดทุนของคุณไม่เกิน $ 50
ขั้นตอนการโต้แย้งการทำธุรกรรมบัตรเครดิต
- เขียนจดหมายที่มีชื่อของคุณหมายเลขบัญชีวันที่และจำนวนเงินของค่าใช้จ่ายที่โต้แย้งและเหตุผลหรือเหตุผลที่คุณโต้แย้งค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่นอธิบายสาเหตุที่คุณไม่พอใจหรือเน้นข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน รวมถึงเอกสารสนับสนุนเช่นภาพถ่ายหรือสำเนาใบเสร็จ
- ส่งจดหมายทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองพร้อมคำขอการรับคืนภายใน 60 วัน ของตราประทับบนใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิต
ขั้นตอนการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
- ติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรหรือผู้ค้าทางโทรศัพท์ภายในสองวันทำการและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณสงสัยว่ามีคนฉ้อโกงโดยใช้บัตรเครดิตของคุณ ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการทำธุรกรรมที่ขัดแย้งเช่นจำนวนวันที่และผู้ขาย
- ส่งจดหมายติดตามผลทางไปรษณีย์ที่ผ่านการรับรองพร้อมคำขอรับคืนเพื่อยืนยันว่าคุณรายงานธุรกรรมหรือธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง