สารบัญ:
คุณสามารถติดต่อไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณโดยหยุดหรือโทรติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ เว็บไซต์บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาจะช่วยคุณค้นหาชื่อของผู้ส่งไปรษณีย์ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อสำนักงานไปรษณีย์แห่งชาติในวอชิงตันดีซีได้หากมีปัญหาด้านไปรษณีย์อื่น ๆ
ค้นหาชื่อไปรษณีย์ของคุณ
หากคุณต้องการทราบชื่อของไปรษณีย์ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ใหญ่ในเมืองของคุณคุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ USPS เว็บไซต์แสดงรายการปัจจุบันและอดีตที่ผ่านมาของที่ทำการไปรษณีย์จำนวนมากแม้ว่าจะไม่มีการบันทึกข้อมูลในอดีตทั้งหมด
บางครั้งที่ทำการไปรษณีย์ไม่มีผู้จัดทำถาวร บุคคลที่ทำการแสดงความสามารถของนายไปรษณีย์เป็นที่รู้จักกันในนามเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบและเขาจะถูกระบุไว้ในไดเรกทอรีบริการไปรษณีย์ด้วย
ผู้ให้บริการจดหมายของคุณหรือใครก็ตามที่ทำงานที่ที่ทำการไปรษณีย์อาจช่วยให้คุณเรียนรู้ชื่อของไปรษณีย์ได้
ค้นหาที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ
คุณสามารถเยี่ยมชมที่ทำการไปรษณีย์ของคุณเพื่อถามคำถามหรือขอให้พูดกับไปรษณีย์หรือเจ้าหน้าที่อื่น
หากต้องการค้นหาที่ทำการไปรษณีย์ให้ค้นหาที่อยู่ของคุณบนเว็บไซต์ USPS หรือโทรหาสายด่วนไปรษณีย์แห่งชาติที่ 1-800-ASK-USPS เว็บไซต์หรือสายด่วนจะบอกตำแหน่งของที่ทำการไปรษณีย์ของคุณเวลาเปิดทำการและเวลาที่ให้บริการ คุณสามารถโทรศัพท์หรือเดินเข้ามาและขอพูดคุยกับนายไปรษณีย์เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบหรือเจ้าหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อสำนักงานใหญ่แห่งชาติ
หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับที่ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณหรือต้องการคุยกับใครบางคนในองค์กรระดับชาติคุณสามารถโทรไปยังสายด่วนแห่งชาติส่งเรื่องร้องเรียนหรือส่งอีเมลผ่านเว็บไซต์ USPS หรือเขียนถึงผู้บริโภค ผู้ให้การสนับสนุนของผู้ใช้บริการไปรษณีย์ซึ่งจัดการกับปัญหาของลูกค้า
หากคุณเชื่อว่าพนักงานของบริการไปรษณีย์ได้ก่ออาชญากรรมคุณสามารถติดต่อสำนักงานผู้ตรวจการทั่วไปของบริการไปรษณีย์ สำนักงานนั้นทำการตรวจสอบของเสียการฉ้อโกงและการละเมิดโดยพนักงานของบริการไปรษณีย์
หากคุณคิดว่ามีบุคคลอื่นกระทำความผิดเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งทางไปรษณีย์เช่นการขโมยจดหมายหรือส่งข้อมูลที่เป็นการฉ้อโกงทางไปรษณีย์คุณสามารถติดต่อศูนย์ตรวจสอบไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นตำรวจที่ทำการไปรษณีย์ คุณสามารถติดต่อบริการตรวจสอบไปรษณีย์ออนไลน์ทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์
หากคุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎไปรษณีย์เช่นปัญหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอัตราการส่งจดหมายราคาหรือนโยบายคุณสามารถติดต่อคณะกรรมการกำกับดูแลการไปรษณีย์ออนไลน์ได้ทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์