กระบวนการของการจัดการกับบัตรประกันสังคมที่หายไปนั้นง่ายและไม่เจ็บปวด ในการรับบัตรทดแทนคุณควรสมัครขอบัตรทดแทนโดยกรอกแบบฟอร์ม SS-5 (www.socialsecurity.gov/online/ss-5.html) ผู้แทนต้องมีหลักฐานแสดงตนดังนั้นผู้สมัครจะต้องส่งมอบหน่วยงานที่มีเอกสารที่ถูกต้องเช่นใบขับขี่ใบขับขี่หรือการหย่าร้างบัตรประชาชนโรงเรียนหนังสือเดินทางที่ถูกต้องหรือบัตรประจำตัวนายจ้าง
แบบฟอร์มควรกรอกอย่างถูกต้องและส่งไปยังสำนักงานประกันสังคมในพื้นที่พร้อมกับเอกสารแสดงตัวตนหรือสำเนาที่ได้รับการรับรองโดยหน่วยงานที่ออกให้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าสำเนาหรือสำเนาเอกสารการระบุตัวตนไม่ได้รับการยอมรับ เว็บไซต์ SSA มีที่ตั้งสำนักงาน (www.socialsecurity.gov/locator/) เพื่อช่วยให้ประชาชนค้นหาสำนักงานประกันสังคมที่ให้บริการในพื้นที่ของตน
ผู้สมัครบัตรแทนจะไม่ได้รับหมายเลขประกันสังคมใหม่ หมายเลขเดิมบนบัตรเก่าจะถูกนำไปใช้กับบัตรใหม่เว้นแต่ว่ามีการขโมยข้อมูลประจำตัวซึ่งในกรณีนี้จะมีการกำหนดหมายเลขใหม่ สำนักงานประกันสังคมจะไม่สามารถป้องกันการใช้บัตรที่หายไปในทางที่ผิด แต่มีวิธีจัดการกับการขโมยข้อมูลประจำตัว
หากคุณสงสัยว่ามีบุคคลอื่นกำลังใช้หมายเลขประกันสังคมของคุณคุณต้องเริ่มเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขโมยข้อมูลประจำตัวและยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Federal Trade Commission คุณสามารถโทรหาตัวแทนได้ผ่านสายด่วนฟรีที่ (877) ID-THEFT หรือ (877) 438-4338 นอกจากนี้คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนออนไลน์ผ่านทางศูนย์รับเรื่องร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต (www.ic3.gov) และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายได้ของคุณคำนวณอย่างถูกต้องโดยรับสำเนาบันทึกประกันสังคมของคุณ สำหรับสิ่งนี้คุณสามารถโทรหาหน่วยงานโทรฟรีของหน่วยงานที่ (800) 772-1213 สิ่งสำคัญคือต้องดูรายงานเครดิตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครใช้เครดิตโดยใช้ชื่อของคุณ