สารบัญ:
สถาบันการเงินเริ่มให้ลูกค้าเข้าถึงบัญชีของพวกเขาจากที่บ้านผ่านทางโทรศัพท์ในปี 1981 และผ่านทางอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ปี 1994 ธนาคารออนไลน์ได้รับความนิยมจนถึงจุดที่ชำระค่าใช้จ่ายออนไลน์การโอนเงินระหว่างบัญชีและทำการซื้อสินค้า ผู้ใช้อุปกรณ์มือถือ แม้แต่ธนาคารชุมชนยังให้บริการตรวจสอบอิเล็กทรอนิกส์แก่ลูกค้า
ฐานราก
ในปี 1981 ธนาคารขนาดใหญ่สี่แห่งในนครนิวยอร์กให้บริการลูกค้าในการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวผ่านสายโทรศัพท์พื้นฐาน นี่คือตอนแรกเรียกว่า "ออนไลน์" ธนาคาร อย่างไรก็ตามสิ่งที่เป็นธนาคารออนไลน์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นขึ้นในเดือนตุลาคมปี 1994 เมื่อสแตนฟอร์ดเฟดเดอรัลเครดิตยูเนี่ยนเปิดโอกาสให้ลูกค้าของธนาคารออนไลน์ Presidential Bank ติดตามอีกหนึ่งปีต่อมาให้ลูกค้าของพวกเขาเข้าถึงบัญชีส่วนตัวได้อย่างเต็มที่ซึ่งเป็นธนาคารแรกในสหรัฐอเมริกาที่ทำเช่นนั้น
ธนาคารเสมือน
การฝึกฝนการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์นั้นได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และในช่วงเปลี่ยนศตวรรษศตวรรษที่ 80 ของธนาคารในสหรัฐอเมริกาเสนอทางเลือกให้ลูกค้าออนไลน์ ตั้งแต่ปี 2011 Federal Reserve ได้ทำการสำรวจประจำปีเกี่ยวกับธนาคารบนมือถือ เฟดรายงานว่าในแต่ละปีธนาคารบนมือถือเพิ่มขึ้นในหมู่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนและคาดว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไป
ธนาคารบนมือถือ
ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ได้ทุกที่ ตัวอย่างเช่นผู้ซื้อสามารถตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของพวกเขาในขณะที่ห้างสรรพสินค้า อุปกรณ์พกพาจำนวนมากเข้าถึงธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านข้อความตัวอักษรปุ่มกดโทรศัพท์และข้อความอีเมล Business Insider รายงานเมื่อเดือนตุลาคม 2014 ว่าธนาคารออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารบนมือถือในกลุ่มคนหนุ่มสาวกำลังดึงดูดลูกค้าให้ห่างไกลจากธนาคารที่ก่อด้วยอิฐและปูน ในระดับสากลร้อยละ 57 ของลูกค้าธนาคารจะธนาคารออนไลน์อย่างสม่ำเสมอตาม Business Insider
เช็คอิเล็กทรอนิกส์
ลูกค้าที่ไม่เข้าถึงบัญชีธนาคารออนไลน์ยังคงใช้บริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์เมื่อใช้เช็คอิเล็กทรอนิกส์ ร้านค้า บริษัท ยูทิลิตี้และเว็บไซต์หลายแห่งยอมรับ eChecks สิ่งนี้ทำได้โดยการสแกนเส้นทางและหมายเลขบัญชีที่ด้านล่างของการตรวจสอบกระดาษป้อนหมายเลขออนไลน์ลงในแบบฟอร์มการชำระเงินหรือระบุหมายเลขให้กับ บริษัท ผ่านการโทรศัพท์ ด้วยการเปิดเผยตัวเลขเจ้าของบัญชีอนุญาตให้ธนาคารของเธอชำระเงินให้แก่ผู้ขาย ธนาคารตรวจสอบข้อมูลผ่านระบบการโอนที่ปลอดภัยหักบัญชีตรวจสอบของลูกค้าและธนาคารที่ได้รับจากนั้นให้เครดิตบัญชีของผู้ขาย กระบวนการทั้งหมดเกิดขึ้นในโลกเสมือนจริงโดยไม่ต้องเปลี่ยนเอกสารกระดาษ