สารบัญ:
ขั้นตอน
Capital One มีหมายเลขโทรศัพท์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละแผนก ในการเข้าถึงบัญชีบัตรเครดิตโทร (800) 227-4825 สำหรับการโทรสินเชื่ออัตโนมัติ (800) 689-1789 และสำหรับการตรวจสอบหรือโทรบัญชีออมทรัพย์ (800) 655-2265 หากต้องการค้นหาหมายเลขอื่น ๆ ให้ดูที่ใบเรียกเก็บเงินหรือใบแจ้งยอดก่อนหน้าหรือเยี่ยมชม Capital One ทางออนไลน์และค้นหาหมายเลขในส่วนบริการลูกค้าของเว็บไซต์ ให้ความช่วยเหลืออัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันและให้ความช่วยเหลือส่วนตัวในช่วงเวลาทำการปกติเช่นเดียวกับวันเสาร์
การเข้าถึงโทรศัพท์
การเข้าถึงออนไลน์และมือถือ
ขั้นตอน
ตั้งค่าบัญชีออนไลน์ที่ CapitalOne.com เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณออนไลน์ เมื่อคุณมีบัญชีและดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Capital One บนมือถือจาก Apple App Store หรือ Google Play คุณยังสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณจากโทรศัพท์มือถือ iPhone, iPad หรือ Android
การตั้งค่าบัญชีออนไลน์
ขั้นตอน
สำหรับบัญชีบัตรเครดิตคุณจะต้องมีหมายเลขบัญชีของคุณรวมถึงรหัสความปลอดภัยสามหลักที่ด้านหลังของบัตรรวมถึงหมายเลขประกันสังคมและที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง สำหรับบัญชีสินเชื่อคุณจะต้องตรวจสอบหมายเลขประกันสังคมและวันเดือนปีเกิดของคุณและระบุหมายเลขบัญชีสินเชื่อของคุณตัวเลขหกหลักสุดท้ายของหมายเลขประจำตัวยานพาหนะอัตโนมัติหรือจำนวนเงินที่ต้องชำระในแต่ละเดือนของยานพาหนะของคุณ สำหรับบัญชีธนาคารให้ระบุหมายเลขบัญชีหมายเลขประกันสังคมและวันเดือนปีเกิดของคุณ ตัวเลือกทั้งหมดต้องการให้คุณตั้งรหัสผ่านและคำถามเพื่อความปลอดภัยสามข้อ