สารบัญ:
การยกเลิกสัญญาซื้อหรือบริการการสมัครสมาชิกหรือการเป็นสมาชิกเป็นลายลักษณ์อักษรไม่เพียง แต่ฉลาด แต่ยังอาจจำเป็นต้องใช้ ตัวอย่างเช่นคุณต้องส่งจดหมายยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับสัญญาที่ครอบคลุมภายใต้กฎการระบายความร้อนของคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง ไม่ว่าจะเป็นข้อบังคับหรือเป็นทางเลือกจดหมายธุรกิจที่เขียนอย่างดีจะอธิบายเจตนาของคุณและปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ
ใช้รูปแบบจดหมายธุรกิจ
จัดระเบียบจดหมายเช่นเดียวกับการติดต่อทางธุรกิจ ใส่ที่อยู่วันที่บรรทัดอ้างอิงและที่อยู่ของผู้รับไว้เหนือคำทักทาย หลีกเลี่ยงการใช้คำทักทายทั่วไปเช่น "กับผู้ที่เกี่ยวข้องด้วย" หากคุณไม่มีชื่อเรียก บริษัท หรืออ้างอิงแผนกด้วยคำทักทายเช่น "Dear Customer Relationship Manager" โปรดทราบในจดหมายที่คุณรวมถึงเอกสารประกอบการสนับสนุนโดยเพิ่มบรรทัดแนบใต้การปิดที่คุณแสดงรายการชื่อของเอกสารแต่ละฉบับที่คุณส่งด้วยตัวอักษร ใช้เครื่องตรวจตัวสะกดและอ่านตัวอักษรอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องและปราศจากข้อผิดพลาด
ยึดมั่นในข้อเท็จจริง
สุภาพ แต่มั่นคงเมื่อทำการขอยกเลิก แม้ว่าคุณจะสามารถให้เหตุผล FTC บอกว่านี่ไม่ใช่ข้อกำหนดสำหรับการยกเลิก หากคุณให้เหตุผลอย่าวิจารณ์หรือดูถูก บริษัท ให้ใช้เสียงที่มีวัตถุประสงค์และเป็นมืออาชีพแทนและยึดมั่นในข้อเท็จจริง รวมการกระทำที่คุณคาดหวังว่า บริษัท จะดำเนินการหลังจากได้รับจดหมายเช่นการหยุดการชำระเงินอัตโนมัติผ่านธนาคารหรือเครดิตรายเดือน ตัวอย่างเช่นทำการร้องขอเช่น "จดหมายฉบับนี้เป็นการแจ้งให้คุณทราบว่าฉันกำลังยกเลิกสัญญาของฉันมีผลบังคับใช้วันที่ 20 มกราคม 2015 ฉันคาดหวังว่าคุณจะไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉันอีกต่อไป"
จัดหาข้อมูลที่จำเป็น
รวมข้อมูลใด ๆ เช่นบัญชีหรือหมายเลขไฟล์ที่ บริษัท อาจต้องระบุตัวคุณหรือบัญชีของคุณ แนบเช็คเพื่อชำระเงินเต็มจำนวนหากคุณมียอดค้างชำระ หากการยกเลิกจะส่งผลให้มีการคืนเงินให้ระบุว่าคุณคาดว่าจะได้รับเงินคืนภายในเวลาที่กำหนดและระบุจำนวนเงิน มิฉะนั้นให้รวมคำสั่งเช่น "ฉันคาดว่าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 30 วัน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขอการยืนยันการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรทางไปรษณีย์กลับด้วย
รวมถึงเอกสารประกอบการสนับสนุน
ปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณด้วยเอกสารสนับสนุนที่ยืนยันการซื้อและสิทธิ์ในการยกเลิกของคุณ ตัวอย่างเช่นรวมสำเนาของสัญญาที่คุณเน้นสิทธิ์ในการยกเลิกและใบเสร็จรับเงินหรือสำเนาของเช็คเงินสด เพื่อเป็นการป้องกันขั้นสุดท้าย FTC แนะนำให้ส่งจดหมายยกเลิกผ่านทางไปรษณีย์ที่ผ่านการรับรองพร้อมใบเสร็จรับเงินส่งคืน