นับตัวเองโชคดีถ้าคุณไม่เคยกังวลว่าบาริสต้าจะตัดสินคุณให้รีบสตาร์บัคส์และใช้ห้องน้ำโดยไม่ต้องซื้ออะไร สำหรับพวกเราที่เหลือผู้ก่อตั้งโฮลท์ชูลท์ซเพียงแค่ให้พวกเราทุกคนหลุดพ้น
“ เราไม่ต้องการที่จะเป็นห้องน้ำสาธารณะ แต่เราจะทำการตัดสินใจที่ถูกต้อง 100 เปอร์เซ็นต์ของเวลาและมอบกุญแจให้กับผู้คน” ชูลท์ซกล่าวในวันพฤหัสบดี หากการยืนกรานของเขาฟังดูเต็มไปด้วยความรู้สึกมันคือ - การสนทนาเกิดขึ้นเนื่องจากการจับกุมชายผิวดำสองคนในเดือนที่แล้วใน Philadelphia Starbucks ขณะที่พวกเขารอเพื่อน ชูลท์ซยอมรับความรับผิดชอบในนโยบายที่หลวมและจัดเก็บตามร้านค้าเกี่ยวกับการเสนอกุญแจห้องน้ำ ในวันที่ 29 พฤษภาคมสถานที่สตาร์บัคส์ทั่วประเทศจะปิดตัวลงสำหรับการฝึกอบรมเรื่องความลำเอียงทางเชื้อชาติ
มันเป็นเรื่องใหญ่ไม่ว่าคุณจะตัดมันอย่างไร แต่มันสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องพึ่งพาพื้นที่ว่างที่สามเช่นร้านกาแฟและห้องสมุดเพื่อทำงานสังคมและผ่อนคลาย นักวิจารณ์ของลัทธิทุนนิยมกล่าวว่ามีความไม่ตรงกันพื้นฐานระหว่างการขับเคลื่อนเพื่อผลกำไรและความต้องการปกติของมนุษย์ อย่างไรก็ตามคุณมองไปที่การรับรู้ว่าเราหลายคนไม่สามารถเข้าถึงช่องว่างเหล่านี้ได้เท่าเทียมกันเป็นขั้นตอนเดียวในการแก้ไข
"นโยบายยังอยู่ภายใต้การตรวจสอบ 90 วัน แต่ให้ความมั่นใจว่าลูกค้าทุกคนจะรู้สึกยินดี" นั่นเป็นตัวแทนของสตาร์บัคส์เกี่ยวกับนโยบายห้องน้ำทั่วทั้ง บริษัท การตัดสินว่าบุคคลใดมีภัยคุกคามที่แท้จริงควรเข้ามาเล่นหรือไม่ แต่โดยรวมแล้ว "ถ้ามีคนต้องการใช้ห้องน้ำ