ฉันสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตได้ไกลแค่ไหน

กฎหมายหลักสำหรับการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตคือพระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตของรัฐบาลกลางที่เป็นธรรม ชุดนี้กำหนดสิทธิ์ขั้นต่ำที่ใช้ทั่วประเทศแม้ว่ากฎหมายของรัฐแต่ละฉบับอาจให้สิทธิ์และความคุ้มครองเพิ่มเติม การ จำกัด เวลาสำหรับการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตนั้นขึ้นอยู่กับข้อพิพาทสองประเภท

ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน

หมวดหมู่นี้ครอบคลุมสถานการณ์สี่ประเภท: ผู้ถือบัตรไม่ได้อนุมัติการเรียกเก็บเงิน สินค้าหรือบริการไม่ได้ส่งมอบหรือจัดหา; สินค้าไม่ถูกจัดส่งในเวลาที่เหมาะสมและผู้ซื้อต้องการปฏิเสธสินค้าดังกล่าว และสินค้าที่ส่งมอบไม่ใช่สิ่งที่สั่งหรืออยู่ในปริมาณที่ไม่ถูกต้อง

การเรียกร้องและการป้องกัน

หมวดหมู่นี้ครอบคลุมเฉพาะสถานการณ์ที่คุณภาพของสินค้าหรือบริการไม่ได้เป็นโฆษณา: ตัวอย่างเช่นพวกเขามีข้อบกพร่องหรือไม่เหมาะสำหรับจุดประสงค์การโฆษณา ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้ถือบัตรมีสิทธิทางกฎหมายเช่นเดียวกับผู้ออกบัตรเช่นเดียวกับผู้ค้าปลีก

เวลาที่ จำกัด

สำหรับข้อพิพาทภายใต้หมวดหมู่ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินผู้ถือบัตรจะต้องยื่นข้อพิพาทกับผู้ออกบัตรภายใน 60 วันนับจากใบแจ้งยอดบัตรเครดิตใบแรกที่แสดงรายการซื้อไม่ใช่ 60 วันของการซื้อ

สำหรับข้อพิพาทภายใต้หมวดหมู่การเรียกร้องและการป้องกันผู้ถือบัตรสามารถยื่นข้อพิพาทกับผู้ออกบัตร ณ เวลาใดก็ได้สูงสุดหนึ่งปีจากรายการแจ้งยอดการซื้อ

ข้อ จำกัด และข้อยกเว้น

หมวดหมู่การเรียกร้องและการป้องกันขึ้นอยู่กับข้อ จำกัด หลายประการ ไม่ใช้กับส่วนใด ๆ (หรือทั้งหมด) ของค่าใช้จ่ายที่ผู้ถือบัตรได้ชำระก่อนยื่นข้อพิพาท สามารถใช้กับการซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $ 50 และเฉพาะที่การซื้อนั้นเกิดขึ้นในสถานะที่อยู่อาศัยของผู้ถือบัตรหรือภายใน 100 ไมล์จากบ้านของเธอ อนุญาตเฉพาะในกรณีที่ผู้ถือบัตรได้พยายาม "สุจริต" เพื่อรับเงินคืนจากผู้ค้าปลีก แต่ไม่สำเร็จ

ธนาคารบางแห่งจะทำการยกเว้นข้อ จำกัด เวลาในกรณีข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินหรือข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์ในกรณีการเรียกร้องและการป้องกัน อย่างไรก็ตามนี่เป็นดุลยพินิจและผู้ถือบัตรไม่ควรพึ่งพาการรับข้อยกเว้นดังกล่าว