คนเฝ้าประตูต้องการใบอนุญาตหรือใบรับรองหรือไม่?

เจ้าหน้าที่ดูแลแขกอยู่ไกลจากแนวคิดที่ทันสมัย คำที่เกิดขึ้นในประเทศฝรั่งเศสในช่วงยุคกลางที่จะอธิบายยามพระราชวังปกป้องกษัตริย์ในขณะที่เขายังคงอยู่ในปราสาทของเขา พนักงานเฝ้าประตูถือกุญแจป้องกันการเข้าห้องปราสาท วันนี้ concierges ทำงานในโรงแรมหรือสภาพแวดล้อมขององค์กรเพื่ออำนวยความสะดวกการกำหนดเวลาหรือคาดการณ์ความต้องการสำหรับลูกค้า แม้ว่าจะไม่มีมาตรฐานของรัฐบาลสำหรับการออกใบอนุญาตเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกหรือการรับรอง แต่คุณอาจพบว่าการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการช่วยให้คุณได้งาน

การรับใบรับรองผู้ช่วยส่วนตัวอาจช่วยให้คุณได้รับการฝึกอบรม แต่ไม่จำเป็น

รายละเอียดงาน

Concierges ทำให้ชีวิตของลูกค้าราบรื่นขึ้นโดยการจัดระเบียบและจัดการงานและความรับผิดชอบของพวกเขา ในฐานะเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกคุณอาจทำการจองร้านอาหารจัดการการเดินทางรอบเมืองหรือจากสนามบินส่งข้อความถึงแขกหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับความบันเทิงหรือสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่ ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกอาจรวมถึงการนัดหมายการจองสปาการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการด้านสุขภาพและการตรวจสอบคำขอการบำรุงรักษา แม้ว่า concierges จะได้รับเงินเดือนจากโรงแรมหรือนายจ้างองค์กรของพวกเขา แต่หลายคนพึ่งพาเงินบำเหน็จที่ลูกค้าจ่ายเพื่อเพิ่มรายได้

ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ

Concierges ที่ทำงานให้กับโรงแรมหรือ บริษัท ที่มุ่งเน้นการให้บริการไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตในการให้บริการ อย่างไรก็ตามหากคุณเริ่มต้น บริษัท คอนเซียร์จของคุณเองคุณจะต้องได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจ หากคุณกำลังโทรหา บริษัท ดูแลแขกของคุณอย่างอื่นที่ไม่ใช่ชื่อของคุณ (ตัวอย่างเช่น "At Your Service Concierge") คุณจะต้องยื่นขอใบอนุญาตชื่อธุรกิจปลอมหรือใบอนุญาต "ทำธุรกิจเป็น" เช่นเดียวกับธุรกิจใด ๆ บริษัท เฝ้าประตูจะต้องมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีและการประกันภัยความรับผิด

ใบรับรอง

ผู้เชี่ยวชาญด้านการต้อนรับบางคนอาจเลือกที่จะรับใบรับรองเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเพื่อรับประสบการณ์และการฝึกอบรม โรงเรียนและวิทยาลัยบางแห่งรวมถึงวิทยาลัยชุมชนเปิดสอนหลักสูตรการบริการที่มุ่งเน้นการเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานในโรงแรมร้านอาหาร บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการอื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องใช้ใบรับรองเหล่านี้ดังนั้นให้คิดอย่างรอบคอบก่อนที่จะส่งมอบเวลาและเงิน ชั้นเรียนอาจสอนทักษะการสื่อสารจริยธรรมความรับผิดชอบของแขกข้อมูลอาหารและเครื่องดื่มและความเป็นมืออาชีพ โปรแกรมประกาศนียบัตรบางหลักสูตรมีองค์ประกอบการฝึกงานแม้ว่าข้อยกเว้นนี้อาจได้รับการยกเว้นสำหรับนักเรียนที่ทำงานในอุตสาหกรรมการบริการ concierges หน้าใหม่ที่มีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการเล็กน้อยสามารถใช้โอกาสการฝึกงานสำหรับการฝึกอบรมที่มีค่าในการทำงาน

องศาวิทยาลัย

โรงแรมขนาดใหญ่หรือมีชื่อเสียงและสถานประกอบการด้านการบริการอาจต้องการให้ concierges ของพวกเขามีระดับวิทยาลัยในสาขาการต้อนรับการท่องเที่ยวหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่ไม่จำเป็นต้องใช้สิ่งนี้สามารถเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผู้สมัครงานอื่น ๆ สถานที่หลายแห่งจะกำหนดให้เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของพวกเขาจบการศึกษาระดับมัธยมอย่างน้อย บาง บริษัท อาจยอมรับระดับอนุปริญญา